最近，南宁市民曾女士在邮寄东西时惊奇地发现，一家快递企业推出“慢递”服务，该服务比一般快递寄件慢1-2天，收费方面却便宜一些。8月12日，记者走访了解到，自8月1日起，顺丰速递广西公司推出了首款经济类快递产品“四日件”，包括化妆品、光碟、奶粉、电子类、酒类等航空无法寄递的品类都可用此新产品寄送，价格在顺丰原有航空件的基础上大幅优惠，首重优惠4元，最主要续重部分最高优惠至5折。但在时效方面，“四日件”比一般快递公司快件要慢1-2天，一般4个工作日左右到达。
算账：
快递价格变相降低
“除了深圳和西部一些省份外，都可以送（快件）。”当天，在南宁秀厢大道和友爱立交附近的一个顺丰速递分拣点，一名负责人这样说。他告诉记者，针对不同的客户，他们公司于8月1日起推出“四日件”服务，经济类产品“四日件”的价格与顺丰原有航空件相比大为降低。“四日件”的首重(1公斤以内)比原有的航空件每单便宜4元，续重每公斤的费用最高优惠为现价的5折。但“四日件”在时效上与顺丰航空产品有1-2天的差别，一般4个工作日左右到达。
此外，由于全程陆路运输，“慢递”能实现远距离运输，在寄托物范围更广，如化妆品、光碟、奶粉、电子类、酒类等航空无法寄递的品类都可用此新产品寄送。
从该快件分拣点提供的“慢递”资费标准册子，记者对照算了笔账，以从南宁寄到上海一个5公斤重的包裹为例，航空件报价首重为22元，续重价格为每公斤13元，需要邮费74元，72个小时送达。而按照“慢递”-“四日件”的价格更优惠，首重为18元，续重价格为每公斤7元，那么，需要付的费用为46元，比原先少了28元，送达需96个小时左右。邮寄重量较大的包裹，价格要比之前便宜很多。
上述消息，也得到了顺丰速运广西公司一名庄姓经理的确认，顺丰快递目前已经在官网推出该项业务全国推广。
反应：
有观望也有欢迎者
一向定位为高端快递的顺丰速运，欲通过降价招徕更多电商市场的业务。那么，其他快递企业会不会跟风推出呢？网店店主和消费者又有何看法呢？记者咨询了圆通、申通等多家规模较大快递企业客服人员，客服人员纷纷表示还没有此项业务。一些网店店主对此项优惠举措还是持观望态度，也有部分网商和市民表示欢迎。
南宁一位经营衣服网店的店主认为，这项服务只针对发往省外的快件，虽然价格有一定优惠，仍然与其他传统的民营快递有5元左右的差距。不过，买家对快递有指定要求的前提下，一定会尊重客户的意向。另一位卖高端化妆品的网店店家则表示，店里的爽肤水、乳液等对寄送的安全性有一定要求，一些买家既要保障安全，又对高邮费软磨硬泡，希望店家部分分担，减掉砍价时间差，顺丰的此项业务正合她意。
对质量庞大的物品，顺丰推出高达5折优惠的续重很吸引人，“80后”小伙子小陈告诉记者，他最近想从网上淘一张小沙发，他算了下账，如果通过物流运输，加上人工搬运工资可能需要花费300-400元，沙发不过百余斤重，如果用“四日件”运送的话可能只需要200-300元，这样一来就省下了100多块钱。
声音：
有创新更要关注服务质量
“‘慢递’服务真是不错的创新。”市民施女士很喜欢网购，“不在乎速度，只希望能够便宜一点”。她在以往购物经历中感受到顺丰价格虽然高点，但是到达准点，此次顺丰速递走“亲民化“路线，她表示以后会选择“慢递”服务，“一样货物能够省个几块又可以多买几样东西了”。
顺丰速递推出“慢递”服务也引起不少网友讨论，不少网友还是很赞同这个创新的做法。网友麦子与茶说：“从单一的速度怪圈中跳出，物流还有很多可以做的。”网友@武汉郭侠说：“服务速度慢一点，客户付出的成本也少了，应对经济困局，双赢。”
此外，也有不少网友在网络上吐槽快递服务质量才是快递企业立身之本。网友@SAP牧童说:“客户真正需要的不是最快，而是准确：在正确的时间和地点送达正确的货品到正确的人。”
延伸：
竞争激烈精细化服务是趋向
据相关报道分析，淘宝阵地支撑着很多快递企业的发展。目前，淘宝卖家的快件占申通、圆通、中通、汇通和韵达-“四通一达”日常配送量的六成以上。不仅如此，随着“四通一达”以及其他中小型快递逐步开始加盟转直营的改革，与领头羊顺丰速运的差距在逐步缩短，如果顺丰速运再不发力淘宝配送，以后再想进入难度可想而知。一项市场调研显示，目前，市场上有20%-30%的客户属于重价格轻时效。顺丰速运的“四日件”对这部分用户很有杀伤力。
据了解，顺丰并不是第一个敢吃螃蟹的，在顺丰速递推出“四日件”之前，今年6月，亚马逊中国便悄悄在上海推出了“慢递服务”，用户如果购买亚马逊自营商品金额满99元，可选择“4-7天配送”服务，消费者得到的好处是享受立减3元的优惠。就在7月19日，京东商城晚间配送服务悄然上线，在下单时勾选“仅晚间配送”，配送员就会在用户选定日期的19：00-22：00送货上门，而且无需增加额外的服务费用。
“有一些人不急着收件，同时也希望价格便宜一点，正好顺应了这个市场氛围，适时推出了个性化业务。”自治区邮政管理局调研员周华东认为，随着人们消费意识的改变,追求消费个性化、差异化的商品和服务已成为一种趋势。
