投诉七:快递物品损坏 赔偿疑遇霸王条款

www.jctrans.com 2010-12-10 15:12:00

  10月6日,消费者王先生反映称其8000多元的照相器材,他验货时发现部分器材损坏,要求赔偿时,快递公司却以快递货运单背面的条款规定进行赔偿,该条款规定:遗失、损坏和被盗未保价的快件,最高赔偿金额为200元人民币;保价的快件,按货物实际价格的5%赔偿。市消委受理后,认为该格式合同有霸王条款之嫌,最终经调解,消费者获赔600元。

  10月6日,消费者王先生反映,称其8000多元的照相器材由市内某快递公司送到家中,他验货时发现部分器材损坏,要求赔偿时,快递公司却以快递货运单背面的条款规定进行赔偿,该条款规定:遗失、损坏和被盗未保价的快件,最高赔偿金额为200元人民币;保价的快件,按货物实际价格的5%赔偿。市消委受理后,认为该格式合同有霸王条款之嫌,最终经调解,消费者获赔600元。

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