网友心声:我在社区上总看到一些货代新手发的帖子,内容大致都是跟做业务有关系的。刚入行的新手们都对怎么做好业务有点迷茫。在这里我就发表一下我个人的一点卓见,希望能给新手们一点帮助或者启示。
首先,我要说的是既然你选择了做货代业务,那么你就要爱上这个事业。要对你的工作有热情,是热情会让变的有力量、有勇气、有意义。会促使你朝这心中的目标去实行、去追求成长和更上一层楼。如果你对这个事业连点热情都没有,你就不会投入到其中去,当然你也不会成功。我想刚入行的肯定都是充满热情的,关键在于你这个热情能否一直伴随着你。随着时间的推移,这种热情是否会跟着消亡呢?
其次,你绝对要相信自己可以做好。无论什么时候你都要对自己说“我能行!”。这就是信念。你的信念将决定你是否要继续你选择的这个事业。成功者和失败者的信念是截然不同的。成功者总是相信自己追求的东西是能够获得的。所以,做货代的新手们一定要相信你是会有客户的。将来你还会有客户群。
第三,你要不断的充实自己的专业知识。起初入行你或许什么都不懂,公司的领导可能也不会让你基础到什么业务,你每天要做的可能就是搜集客户资料、打电话、看别人是怎样跟客户谈的等等。在你觉得这些可能很无聊,不清楚自己什么时候才可以真正接触到业务。我要告诉你们的就是不要着急,这是个很好的学习与积累的时期。尽可能多的掌握专业知识,即便是真正操作起来和理论上有很大的差距,但是最起码你要知道步骤或者流程。多学习点东西总是有好处的,今天你也许用不到这些知识,但是不代表你明天用不到。
第四,你要清楚你要的是什么。你就是单纯的为了赚钱还是赚钱的同时也帮助了别人而且自己也学到了东西。这是个很关键的问题。我个人不提倡为了工作而工作,这样会非常的累。虽然我们工作也为了能够生存或者说能生活的跟好,但是你也要想一想你是否也在工作中得到了快乐、学习到了东西、或者得到了进步。
第五,积极乐观的态度。我们做业务经常要打电话,当你充满热情给客户打电话,却一下被客户所打击的时候,你会是怎样一种态度呢?你会觉得很生气、很郁闷,还是当什么都没发生继续联系下一个客户呢?我想告诉你的是要保持一个积极乐观的态度,说白点就是要学着脸皮厚一点。不要让一个客户影响你一天的工作情绪,不然的话你失去的客户将不止一个。
第六,客户也是需要培养的。既然上面提到了电话联系客户,那么就多说点。当你第一次给陌生客户打电话的时候,不要想一次就会成功,你要想这次你是否能让他记得你。第一次你可能会介绍一下你自己和你公司的业务,这些就够了,起码在他那已经知道有你这个人、知道你是做什么的,这就行了,不要急于求成。如果你再次给他打电话的时候你说你是某某,对方能有点印象就说明你第一次打的电话已经是个成功的电话。接下来的沟通才显得不那么盲目,你要让客户知道你能帮助他什么,而不是从他那拿走什么。这样时间长了彼此都有了了解才会更还的开展业务。要做到跟客户成为朋友。你的最终目的不是为了作成一票货,而是为了做到他的货将来都由你来做。
第七,善于收集信息。我们大多数人都知道,今天是个信息时代。行业的资讯、行业的动态你都需要知道。如果你不知道你将先被淘汰出局。所以,有时间的话可以多去一些行业网站,在那里你既能学到知识,又能了解行业动态,而且还可以结交很多行业内的朋友。有很多的朋友也是一种财富。
总之,将热情投入工作中,坚持自己的信念,积极乐观的面对每件事情,不断的学习和完善自我,终究有一天你会成功。
网友跟贴一:打电话前的恐惧主要是来源于心理。
因为每当你打电话之前可能你会想,我打的这个电话是否会成功?其实主要还是害怕被拒绝。
避免电话前的恐惧,重要的是对自己有信心。我上面也提到了信念将给予你力量。你不应该想我这个电话是否会被拒绝。你应该想的是我今天一定要多打些电话,在这些电话里一定会有打的比较成功的。信心、积极乐观的态度、敢于战胜自己可以帮你克服恐惧。
网友跟贴二:楼主这几点说的很好,我多说一点。
迷茫是来自你对未来的不确定,对自己能力的不了解.刚进入社会这样的感觉很正常.
但尽快了解自己,定位自己未来想要在什么行业的什么样的具体位置上发展.然后努力去做!只有渐渐的积累才能有本质的飞跃.保持平和的心态是很重要的!
网友跟贴三:文章很好,但我觉得实践是检验真理的标准,很多时候只要自己去实践,就能找到心中的方式,实践可以帮我们克服很多!得到很多!这样长久下来才会有自己的优势!
网友跟贴四:我是从复进入这个行业的人,我一直以来对物流充满信心,我认为想做好业务,首先本人要有业务精神,对这个行业充满自信,你要记住:这个行业是非常好的,因为出口这当今的经济的发展主要原因,简单说货是有很多的,看你能不能拿来做。
网友跟贴五:我也是个货代的新手,入行几个月了,我还没月找到我自己的方向,没有定位.感谢小草姐姐,这些话说得真是非常不错,对我们的新手很有帮助。