在销售过程中,价格的问题总是很敏感。许多销售的过程中,总是在价格上面双方讨论不出结果,最终不能成功的合作。当然,作为销售人员或者经销商来说,价格方面回旋的余地很小。所以,最常采用的方式就是祭出“TCO(总体拥有成本)”的大旗,虽然是老生常谈,但的确是一个有效的办法。另外的办法就是使客户感受到拥有某个品牌的骄傲。比如客户说:“你们卖得太贵了!”那么你的解释可以是:“这个牌子的机器确实比其它的牌子贵一些,但是这家公司在北京地区(假设客户是北京客户)有5家授权的维修中心和配件中心,3年的免费维修,当天就可以完成维修工作,所以在使用的过程中,肯定不会耽误你的工作,更不会给你造成损失。而我们公司也会在这个过程中随叫随到,还将提供给你很多免费的服务和培训,这些都可以降低你购买之后的很多成本。”
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