先预测反对

　　在商洽场合中，若是作慌张又语无伦次的回答方式，是非常糟糕的，应在事前先作反对的预测，研究处理的方法或应对话术。

　　充分的准备是做任何事情的必要前提，突发状况往往使你措手不及，所以在拜访客户之前一定要尽量把会发生的情况都考虑在内，做到“临危不惧”，从容不迫。