摘要：网络技术的应用和发展带动电子商务的发展，许多物流企业在电子商务的支撑下开始进行跨地区的合作，进一步扩大现代物流运输网络，实现物流运输和传递效率和质量的提升。本文分析电子商务环境下物流管理的发展困境和问题，并针对性地提出物流管理创新发展的路径，为物流行业的现代化发展提供借鉴和参考。
关键词：电子商务；物流管理；管理创新
一、电子商务环境下的物流管理的发展困境
（一）无法实现物流服务的全方位覆盖
物流管理作为贸易中的重要环节，在电子商务的推动下开始产生实质性的变化，开始向多领域方面进行发展。就目前物流企业在电子商务环境下的发展现状来看，仍存在发展不均衡覆盖面不足的问题，大部分物流企业都能够实现大城市物流服务的全覆盖，但对于部分偏远落后地区而言，仍存在许多地区是物流无法覆盖和到达的。在物流企业发展进程中，许多企业在电子商务环境下实现转型，并不断开始扩大物流服务的覆盖面积，在各大城市中形成互相交错的物流运输网络，使我国城市地区基本实现物流服务的全方位覆盖。但由于我国不同地域经济水平和地理环境存在差异，许多地区受地形和交通的限制无法实现物流运输网络的覆盖，大部分物流企业不愿意降低经营成本在偏远地区设置网点，导致我国不同地域的物流行业发展水平存在较大的差异。虽然在电子商务快速发展的背景下许多企业开始探究偏远地区物流发展路径，但由于大部分企业缺少基础根基，只是在电子商务的推动下进行发展，造成企业内部发展不均衡，还存在信息更新和获取速度较慢的问题，限制物流企业在偏远地区的稳定发展。
（二）缺乏专业化的管理人才
由于物流行业发展较晚还处在探索阶段，需要从事物流管理行业的工作人员付出大量工作精力，来夯实前期管理基础。这种工作特征对于刚步入工作的大学生而言，过于辛苦和劳累，大部分学生不愿意在物流企业发展，不但使物流企业吸纳人才困难，还使部分企业为维持正常的工作进展而降低招收人才标准，不考虑行业人才的专业性和素养，导致从事物流服务的工作人员职业技能和素质较低。另外，由于大部分物流企业将管理精力都投入到货物管理之中，对于人才培养的投入相对较少，企业内部工作人员缺少学习新技术的机会，无法实现自身职业技能和素养的发展，造成在整体物流服务中工作效率和质量较低，限制物流企业在电子商务背景下的创新发展。
二、电子商务环境下的物流管理创新路径
（一）利用现代信息技术实现物流管理智能化发展
在电子商务的环境下物流企业要想实现管理创新，就必须加强物流管理的信息化建设，不断提升管理效率和质量。首先需要企业加强对先进技术的引入，可在政府政策支持下与高校进行合作，转化先进管理技术为自主研发技术，加强对物流管理技术的开发和利用。其次企业要加大资金投入，完善企业内部基础设施，逐渐优化物流管理系统和服务体系，实现物流管理工作的规范化和科学化的发展。最后企业要加强对信息技术的应用，将信息技术应用到物流仓储、物力配送、物流管理工作之中，使各项工作更加智能化和精细化，保障资源在各项工作中的流通，最大程度的保障物流管理工作效率。例如在进行物流运输路线规划时，为减少重复路线的出现，企业可在网络中进行路线的规划，设计和制定多条运输方案，并针对不同地区的道路特点进行大数据分析，避免在运输过程中出现时间浪费，全面保障物流运输和配送速度。
（二）加强物流管理专业化人才的培养
物流管理人才是实现物流企业创新发展的基础，需要企业重视管理人才队伍的建设，实现物流管理团队的稳定发展。首先在企业进行人才选拨过程中，要设立人才选入标准，对相关应聘人员的学历进行筛选，从根本上保障物流管理团队组建的科学性。其次在管理人员进入岗位之前要进行岗前培训，可以利用以老带新的模式为新员工提供帮助，并为其传授一定的工作经验，使员工能够更加快速地掌握工作技能和流程。最后企业要制定激励制度，利用物质奖励对阶段时间工作进步较大的员工进行奖励，激发管理工作人员的工作积极性和热情。还可以提升工作薪酬和待遇，保障内部工作人员稳定的同时，吸纳更多社会上的管理人才到企业中，与企业实现同步的发展。
（三）发挥物流管理中政府的职能作用
物流企业要想在电子商务的环境下实现创新发展，需要政府有效发挥其职能作用，促进物流企业科学有序的发展。政府应出台有关物流管理的相应管理制度，为现代化物流管理的发展提供依据，保障各物流企业在市场中能够相互协调，实现共同进步与发展。针对当前物流企业发展不均衡的问题，需要政府对其进行统一管理和引导，充分发挥政府的组织协调能力，对不同区域内地设施和交通进行统一管控。联合运输、建筑等企业进行物流基础设施建设，为物流商品的运输和配送提供更加优质的基础和外部环境，保障物流企业在电子商务环境下的快速发展。另外政府要充分借鉴西方国家物理管理制度，改善目前物流行业分区管理的现状，制定更加科学有效的管理标准，为物流企业在发展过程中产生的管理问题提供参考，全面完善物流管理的规范和监管。
三、结语
综上所述，电子商务的普及为物流行业发展带来全新活力，也为物流企业在市场中的崛起提供机遇。在这种背景下物流企业要重视自身发展，不断提升管理人才的技术和能力，建立更加健全的物流管理模式，从而实现物流企业在电子商务环境中的创新发展。
参考文献
［1］何宏涛.电子商务环境下的物流管理创新研究［J］.中国物流与采购，2019（16）.
［2］雷雨昊.电子商务环境下的物流管理创新策略研究［J］.企业改革与管理，2019（14）.
作者：叶娟娟 单位：皖江工学院
