答：
1、从最终用户开始，满足最终用户的需要；
2、整个流程应被看作一个整体，每一项活动的处理不能超过一次，这样才能最大限度地消除重复活动。
收藏 简述物流企业流程优化的基本原则
http://www.jctrans.com/ 2018-07-05 环球网校
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从最终用户开始，满足最终用户的需要；
本文关键词：物流企业
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