物流业是将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能根据实际需要实施有机结合的活动的集合。物流业不是简单的运输与仓储,还涉及存货管理、包装和属地交货等服务,同时根据市场需求制定物流战略。
一、物流业存在的法律风险
(一)运输合同中存在的风险
运输是物流业中的重要业务之一。物流业的低成本、增值服务丰富、供应链长等特点致使物流业运营风险较大。运输是物流业务中的核心业务,运输也是物流业中风险较大的方面。处于整个物流业主导方面的物流商要全面负责整个运输过程,其承担的风险远远大于传统意义上的运输商。
运输合同风险具体体现为:1.运输标的在运输过程中发生损害或毁坏;2.承运人未能在约定时间内将标的物运送至合同约定地点;3.承运人将运输标的物运送至错误的目的地。运输风险责任的承担多为经济上的赔偿与补偿。合同是将双方当事人之间的经济关系转化为法律关系的重要手段。法律责任的认定与分配是通过合同中产生的法律关系而确定。所以,物流企业与客户签订的合同成为风险承担的关键,所有的经济利益都要通过合同这一法律形式来体现和保障。
(二)物流企业之间合作存在的风险
物流企业之间的合作风险具体体现在:1.物流合作合同方面存在的风险;2.物流设施投资合作合同方面存在的风险;3.其他合作业务合同方面的风险。在这些方面中风险最大的是物流业务合作方面。
现代物流企业在业务方面的合作多采用物流分包的形式,也就是为了节省经营费用、集中优势资源增强市场竞争力,物流企业将其负责的物流业务通过合同这一法律形式委托给第三方物流公司负责。物流分包不仅涉及到物流企业与客户,还涉及到第三人,这就大大增加了风险的发生率。
物流分包存在的风险主要体现在:
1.对分包得控制不足。物流分包会导致物流企业失去对物流业务中一些产品或服务的控制力,进而增加物流业务在正常运转过程中的不稳定因素。
2.增大对分包企业的依赖风险。物流分包可以让物流企业集中优势资源拓展企业的业务范围,但是长期的依赖第三方物流服务会导致物流企业在分包方面的业务效绩下降。
3.企业内部业务重组与人员安排变动风险。物流分包要求物流企业重新制定企业业务发展战略,进行业务重组。同时,业务的变动就会涉及到企业内部员工的调动,进而导致员工因工作职位调动产生负面情绪影响工作积极性。这最终也会影响企业利润和效绩。
二、面临风险可采取的对策
(一)分类管理,分析各个工作环节存在的风险
现代市场经济中的物流业是集社会物流和企业物流于一身的综合产业。从接到客户的业务开始,物流业经历生产物流、销售物流,同时物流业还要负责包装、运输、装卸、加工配送等过程,再能最终将物流标的物送达客户手中。有的物流企业还开办回收物流业务。在物流业的每个环节,都存在着众多的法律关系。在这些法律关系中,企业投资者必须明确认识自己的法律地位,同时了解相关的权力与义务。同时,企业可以聘请专业的法律顾问,为企业的合同制定等涉及法律关系的方面提供专业性的建议和指导。
(二)通过投保降低企业风险
在整个物流过程中,货物的风险可以分为动态风险和静态风险。动态风险是指货物在物流线路上面临的风险,静态风险是指停放在物流结点的货物面临的风险。货物的动态风险可以通过各种货运保险的组合来避免风险或未风险提供救济,静态风险则需要通过扩展相关的财产或仓储责任险的方案解决风险。保险作为风险救济的方式,将在很大程度上降低企业承担风险的责任。
(三)强化企业与员工责任意识
在风险面前,物流企业必须树立企业与员工的责任意识。责任意识的存在会让企业以及员工在经营业务时保持高度的积极性以及责任感,从而保证物流业务的各个环节的高效稳定运行。在高度责任感的作用下,企业会树立良好的社会形象,从而增加企业受理的业务;同时,客户对企业的满意度也会大大提高,从而降低风险的发生率。
三、结语
风险对于各个企业都是不可避免的。物流企业在面对法律风险必须建立完善的物流企业的内部经营管理体制,将风险监管贯穿于物流经营环节的每个部分,这才能从根本上减少企业经营风险造成的损失。物流企业必须时刻树立风险意识和防范意识,同时运用保险以及法律等手段,在签订合同时做到权责归属明确,从而减少和避免风险,降低企业因风险而损失的利润,提高企业经营效益和企业的市场竞争力。