新加坡是一个人口仅有400多万的城市国家,位于马六甲海峡的顶端,背靠马来西亚,南临印度尼西亚,因马六甲海峡具有连接印度洋和太平洋的特殊地理位置,而新加坡较好地利用了其良好的地理条件,在加快经济发展而成为亚洲经济“四小龙”之一的同时,积极发展现代物流业,在亚洲国家中占得先机,物流规模特别是国际贸易物流位居亚洲前列,物流管理技术在亚洲具有优势,成为亚洲乃至国际性的区域物流中心。
一、 物流产业具有支柱地位
新加坡的物流业产值占其国内生产总值(GDP)的8%,有大约11.5万人受雇于物流行业,为全国总劳动人口的6%。其中,2001年,新加坡第三方专业化物流(3PL)服务业完成产值占国内生产总值(GDP)的3%以上。
新加坡的物流业较为发达,较突出地反映在专业物流企业发展环境较好,规模较大,3PL成为在新加坡较具影响力的企业,从而奠定了其在新加坡经济中的支柱地位。
据去年的一项调查显示,新加坡工业及商业企业运用物流组织管理技术和运用专业化的3PL服务非常普遍,约60%的新加坡企业使用3PL服务,其中有83%已经是3年以上的3PL服务客户。超过90%的使用者认为,3PL的服务能帮助他们降低成本,并对3PL提供的物流服务十分满意,这是新加坡3PL服务产业化发展的重要基础。
此外,世界知名物流企业如敦豪、联邦快递、辛克等都在新加坡设立了区域总部。再加上与互联网结合,新加坡物流业更以电子物流的全新经营模式,发展出一套独具特色的网络供应链管理系统(ISCM),吸引跨国企业利用新加坡物流业的优势,构建亚太地区的外包供应网,让跨国企业专注于产品研发及市场营销,提高国际竞争力,从而更加巩固了新加坡物流业的支柱地位。
二、 物流效率高,技术先进。
新加坡物流业的发展,得益于较高的物流运作效率。新加坡港务集团是世界上效率最高的集装箱码头经营管理机构之一,在该机构的合理、高效运作下,新加坡全国集装箱年吞吐量超过1700万TEU(标准箱),多年来一直位居全球前两位(与香港在规模上相当)。
新加坡的3PL服务业广泛采用高效率的仓库设施和合理使用仓库储存空间,并运用信息技术,积极发展即时网上存货搜寻、货物跟踪及管理系统,为港口间、港口与内陆物流企业间、物流企业与服务对象间进行信息共享和及时传递物流信息创造了条件。此外,新加坡还建设了一批具有世界一流水准的配送中心,使其成为高效物流服务的基础。
新加坡在物流信息技术上的优势,还表现在其技术和人才的输出上,我国的深圳、广州、上海、大连、青岛、苏州等重要港口和工业、商业城市,在物流企业经营、人才引进上均有新加坡企业的参与。其中,广州港、大连港以吸收新加坡资本和技术参与建设和经营,深圳的新科安达等已成为我国较为知名的3PL服务企业。
三、 政府积极支持物流业的发展。
新加坡政府干预经济的发展在世界上既具有知名度,也是较为成功的。新加坡物流业的快速发展即得益于政府的大力支持。政府支持物流行业发展的政策,主要包括地税优惠、研究发展的资助和提供各项教育与在职培训计划。如新加坡国立大学与以工业和制造工程著名的美国乔治亚州科技学院携手合作,设立了“物流学院”,该学院的发展基金来自不同的公营团体和私营企业的拨款。
由于得到政府的大力支持,新加坡的物流行业投资规模较大,且有强大的推动力和持续性。1996年,新加坡物流行业的固定资产就达到了11亿新元,比上一年增长了70%。而去年,仅私营物流服务供应商投资就达到了4亿新元。
新加坡物流业的发展,还在于其在政策上对物流业进驻新加坡投资没有限制,其良好的物流服务环境还吸引了大批国际著名企业在新加坡设置企业及物流运作基地,如汽车业巨头戴姆勒──克莱斯勒公司最近宣布投资8000万美元,由卡特彼勒物流公司负责,在新加坡建立其除北美和西欧之外最大的区域物流中心,负责向亚太及日本约20个国家和地区的市场供应零部件,以加强回应客户需求,减少运输时间,并提供更好的服务。预计该物流中心明年启用后,将创造6亿美元的年销售额。此外,在机械制造业方面,知名的轴承制造商SKF也与新加坡Accord物流公司签订了15年、总额达4000万美元的物流服务合约,由Accord物流公司为其新建物流中心,向其提供物流配送服务。
四、 大力发展电子化物流。
现代物流业与传统物流业的重要区别在于信息技术的广泛应用,包括计算机技术、网络技术、条码及扫描技术、GPS技术等。新加坡作为一个开放的自由贸易城市,具有发达而完善的交通信息和电信通讯网络,以此为基础,新加坡物流业近年来成长迅速。
借助新加坡CWT物流公司建立的ISCM,DuPontCorian公司及其经销商能方便地进行在线物流管理与库存控制作业,并在其B2B门户平台上传输即时物流信息,整合仓储、运输管理以及电子计划与配置系统,成为一个在线、可读取且易操作的信息平台。ISCM的构建,使DuPontCorian的经营成本降低了15%。
此外,新加坡政府还计划将新加坡的化学工业以电子商务为重点,发展产业供应链管理体系,让面临利润趋薄且激烈竞争的化学工业,凭借物流外包,得以降低成本和实现高效经营。美国通用旗下的GEPlas-tics公司选择新加坡作为在亚太地区的电子商务中心,成立了一个电子商务专责小组,新加坡国家贸易发展局配合推动产业推广,引进整合型的物流系统,连结化学工业上下游的厂商,并对化学工业人员提供在线培训,构建以网络为基础的生产、销售、物流运作体系。随着企业信息化的不断演进,新加坡物流业充分展现出它在产业供应链管理体系中担当的重要角色,促进了物流业的不断发展。
五、 积极发挥物流协会的作用。
在物流业发达国家,行业协会在物流业发展中的作用较大。在现代物流技术的发展中,传统的物流行业协会并未抱残守缺,而是纷纷调整结构和功能,适应发展需要。在新加坡,航空货运业协会曾在其物流业发展中扮演了重要角色,但为了适应现代物流业的发展,现已正式改名为新加坡物流协会(SLA),反映出货运业发展的大趋势。
新加坡航空货运业协会成立于1973年,改名为新加坡物流协会(SLA)以后,其宗旨也随即发生了改变,目的是要将新加坡建成世界级的枢纽港,为客户提供物流解决方案的专业知识和管理经验。目前,该协会有会员公司212家,协会将制订一套物流行业标准,积极组织职业培训,担当政府联系企业的桥梁。
作者:北京物资学院物流系 魏巧云