轰轰烈烈的“双11”购物狂欢节已经过去半个月时间了，广大网友购买的战利品基本已经到位，各自享受中。然而，有一些快递却仍然在路上......
近日，新浪微博上出现一则网友热议的话题“EMS滚出快递界”，连日内，参与此话题讨论的网友人数已达十几万，该话题也进入新浪微博排名前十位。相信，参与讨论的网友大多数是在苦苦的快递包裹等待中，或者曾经是EMS的客户。“价格高、速度慢”、“服务态度差”等成为了网友抱怨的原因，EMS被戏称为快递界的傲娇王。
网友的抱怨
等爱的狐狸：同一时间拍下的宝贝，别家快递三两天就送到了，EMS老大爷您是刚起呢吗？
小飞：等得花儿都谢了不说，打去客服问，就说件太多，快递员忙不过来，让再等等......我买的羽绒服，你让我春天穿啊！！！
啸渺渺：青岛到北京，你丫走了一个多礼拜，你可真对得起这张脸！
冰山侠客：EMS我看你应该改名叫慢递，特别适合你，完全是量身打造！
@幻维数码动画学院：EMS真正的名字是饿慢死，E :饿；M：慢；S:死。EMS：饿了，走不动，所以慢得要死！
EMS的委屈
对于网上铺天盖地的谩骂声，EMS也显得颇为委屈。
广东省邮政公司相关负责人日前表示，由于快递量猛增，快件积压等问题是各大快递公司都要面对的。而且不少快递公司的派送网络无法延伸到偏远地区，很多派送难度大的快件都会转给EMS来派送，这极大的影响了EMS的配送速度。据另一位不愿具名的EMS内部人士称，今年双11后，EMS每天承接的由别家快递公司转投来的快件大约50%。
另外，EMS拥有安全性高、规模大、覆盖面广的优势，只要有邮局所在，EMS配送就没有问题，这是其他快递公司无法做到的。
EMS，全名中国邮政速递物流股份有限公司。是经国务院批准，由中国邮政集团于2010年6月联合各省邮政公司共同发起设立的国有股份制公司，是我国经营历史最悠久、规模最大、网络覆盖范围最广、业务品种最丰富的快递物流综合服务提供商。
EMS的确拥有其他快递公司无法比拟的优势，但在民营快递高速发展的今天，EMS的一些硬伤也日益表现出来，高资费和慢速度严重制肘其发展，EMS的服务越来越被网友嫌弃，长此以往，EMS曾经的优势将被其弊病覆盖，对其行业地位和市场长远发展有恶劣的影响。
当下，EMS应该重新审视一下自己和当前的市场形势以及竞争对手们的发展现状，充分利用自身优势，合理调配资源，从根本上解决以上问题，作为最大的国有综合物流服务商，不断提高发展水平、及时有效解决存在的问题，才能一直保持核心竞争力，基业长青。
稣 毓
