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1、 美国注册物流师（CTL）证书是为何人设计的？
答：美国注册物流师（CTL）是1948年12月美国运输与物流学会（AST&L）首次推出的，该认证是世界上最早的物流与运输认证。本认证提供了切实的专业成就测定方法，是专门为培养企业的专业物流管理人才而设计的。CTL证书所提供的课程题材广泛，不仅能使物流从业人员理解企业物流管理的基本内容和发展趋势，同时还将物流融合进企业的战略中，进行更广泛的战略决策。
当然，对于那些已经具备专业知识的国内物流人员而言，通过该课程的学习，可以接触到西方以美国和加拿大为代表的物流管理实务知识，结合著名公司的实际案例，掌握如何在物流活动中正确地实施营销概念、改善效率、创造性地解决问题。CTL被看作是相关人员获得了物流、运输、交通、配送和物资管理方面的知识与专业技能的证明，许多跨国性公司和业内雇主将CTL作为选择物流管理人员和专业从业人员的标准。
2、 美国注册物流师（CTL）针对什么行业适用？
答：（1）第三方物流、公路与铁路运输、邮政、外贸、航运、快递、货代、船代、港口、仓储、配送等企业的操作、业务、策划及中高层经理人员。
（2）生产、制造、电子商务、超市等企业的相关操作人员及经营管理人员。
3、美国注册物流师（CTL）证书能得到国际社会、外企公司的认可吗？
答：自从1948年12月该学会首次推出美国注册物流师（CTL）认证考试以来，其全世界学员约有4万人，美国运输与物流学会（AST&L）在外商企业中知名度极高，众多国际跨国公司和业内雇主将CTL证书作为选择中、高级物流管理人才和专业人才的标准。如：美国联邦快递（Fedex）,卡西欧，通用电器公司（GE）,丰田汽车公司（TOYOTA）,日立电器（NEC），松下电器(Panasonic)，IBM，惠普（HP），美国国际电话电信公司（ITT）,飞利浦（Philip），GES,J.M., J.C,等公司。职位如总经理，物流运作总监，物流运营经理，物流部总经理等。
4、 美国注册物流师（CTL）与国内其他物流方向培训课程相比有何优势？
答：美国注册物流师（CTL）证书充分体现了理论与实践相结合，体现了它的实操性。包含了商务、运输以及物流的多个方面，以上内容涵盖了该领域内的专业人士均应具备的所有专业知识和操作技巧。这些知识是循序渐进的，一个方面的知识构成了另一个方面的基础，所以很多考试内容是相通的。
5、美国注册物流师（CTL）考试在全世界有多少个国家在考，共有多少学员，有多少个会员？
答：在全世界约有近二十个国家在考，学员约有4万人，会员约有2万人。
6、美国注册物流师（CTL）证书总学时是多少？从什么时间开始上课，什么时间课程结束？
答：美国注册物流师（CTL），总学时为140课时，包括考前串讲。具体授课时间表将根据各期具体情况届时提前通知学员或可通过网上查询。
7、美国注册物流师（CTL）证书请什么老师来授课？
答：美国注册物流师（CTL）的授课专家是经AST&L认定的专家、教授，并由CTL中国考试总部培训。这些专家大部分来自企业，既有很强的实战经验，也有很好的理论基础，能够理论结合实际地进行授课。
8、 美国注册物流师（CTL）证书的授课方式是什么样的？
答：利用业余时间授课（每周六或周日），中文授课。
9、 美国注册物流师（CTL）项目保证每个学生最后都能拿到证书吗？
答：考试最长期限为五年，在五年内如果所有的考试通过，并且创造性部分也通过则可获得AST&L颁发的美国注册物流师（CTL）证书。
10、美国注册物流师（CTL）考试方式是怎样的，是中文还是英文？
答：美国注册物流师（CTL）考试是中、英文的，答题既可用中文，也可用英文。
11、美国注册物流师（CTL）证书是何种样式的证书？
答：本证书由美国运输与物流学会直接签发给合格的学员，证书内容用英文书写，该证书与在美国本土证书完全一样。
12、创造性论文是在考试之前通过还是在五年之内通过就可以？
答：创造性论文在五年之内通过都可以，五年内的任何时间都可以提交并审核，在所有考试和创造性部分全部通过之后可得到CTL证书。
13、在国外，美国注册物流师（CTL）的考试通过率一般是多少？
答：大概在50％－60％。
14、学员缴费后可以得到正式的收据或发票吗？
答：学员缴费后可以得到正式的收据或发票。
15、在缴付了学费后，因各种原因不能参加学习和考试时，学生可否要求退款？
答：解决办法有以下几种：
（1）正式开课前，退学者可在报名地点凭缴费收据或发票办理退学手续，但要扣除200元的报名注册费。
（2）学生入学后7日内要求退学者，扣除报名注册费、听课费及书费，凭缴费发票办理退学手续。开学7日后不再办理退学手续。
（3）提醒：学员在报名时请务必注意在半年左右的培训期限内，安排好自己的工作，尽量避免发生上述的情况，而给自己造成经济上的损失。
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