MENLO公司是美国一家从事全方位合同物流服务的大型公司,其业务范围包括货物运输、仓储、分拨及综合物流的策划与管理。
该公司拥有3500名雇员,年运输批次达到200万,运量相当于110亿磅,并拥有800万平方英尺的仓储设施,业务活动遍及美国50个州及加拿大、拉丁美洲、欧洲和太平洋周边地区,其客户群包括50个大型国际公司,如IBM、NCR、惠普、耐克、陶氏化学、AT&T、SEARS等。
作为全球化的物流供应商,MENLO公司对物流产业的一些概念给予了定义,并对物流业在美国和全球的发展现状、趋势和要求进行了分析和预测:
1、 什么是物流?
◆最大限度地优化从制造商到消费者之间的运输和运输流动信息的分配;
◆利用先进信息技术和专业能力尽可能地减少商品库存,降低运输费用,加快交货时间并提高客户服务水平。
2、什么是第三方物流?
◆起源:军队为管理和部署大规模部队供给而首先作用了物流系统;
◆联合运输:美国商业企业首先将物流作为单独的分支从事运输和街道。随着各个部门之间的界限逐渐打破,一种新的物流概念产生并用于连接整个供应链,即连接整个货物的移动和储存。新的分拨方式 随着商场对加快客户服务的速度、建立更接近客户的配送场地、实时生产及更全面精确的供应链管理 的要求而发展起来;
◆外协:在90年代中期和后期,许多公司发现利用外部或第三方物流公司来管理产品从原材料到最终制成品这一过程能够产生效益。它们也体会到了第三方物流公司在提供战略性业务咨询、提高公司动作效益、使产品更具竞争力及重点发展自己核心能力等方面的价值;
◆专业化:近几年来经过实践证明,物流以其专业技术能力及动作本领而逐渐发展为一门专业。
3、美国物流产业一敝
◆美国物流产业规模为9000亿美元,几乎为高技术产业的二倍之多,占美国国内生产总值的10%以上;全球物流产业规模为3.43万亿美元;
◆美国物流产业合同金额为342亿美元,并在今后3年以年平均23%的速度增长;
◆在1996年到2000年间,物流产业将压减500多亿美元的分拨成本;
库存成本巨大:美国公司每年支出的库存利息有40多亿美元,支付的税金、折旧费、
贬值损失及保险费用有80多亿美元,仓库费用有20多亿美元;
◆整个物流活动占制成品成本的15%--20%;
◆将近75%的美国制造商和供应商使用或正在考虑使用合同物流服务,这一数字还将继续上升;
◆通过对使用第三方物流服务的123家美国微软公司公司进行调查,大约有60家认为物流代表一种新的竞争优势;
◆满意度很高:利用外部力量操作其部分物流服务的被调查者中有86%认为其经验是成功的。
4、物流专业人才的要求
◆技能:具有计划、分析、解决问题和技术能力;重要的个性特点:灵活性、适应性、强烈的工作热情及对客户服务的信誉;
◆大学培训计划:包括采购、库存、运输、技术、工业工程、统计、管理和市场规则。
5、今天的物流有什么新的方式?
◆全球跟踪:确认任何时间及地点牌供应链中的货物位置;
◆实时仓储管理系统:利用电子化叉车和无线电控制的编码扫描装置,以便最大程度地优化库存精确度;
◆电子数据互换:加速客户定单、运输及付款进程;
◆互联网:对客户的定单、运输及库存进行全程预定和跟踪;
◆程序化软件:使用三维电脑程序,预测新的分销设施并使其规模化。
6、第三方物流的未来走势
◆随着贸易的增长和跨国公司加强其国际化物流动作,各公司将另快开拓国际市场的步伐,以管理遍布世界各地的货物流动;
◆预计将有1000左右家公司从事分拨和集拼业务,并产生供应商和软件公司之间的联手;
◆只有少数大型、资金雄厚的公司才能拥有技术能力和创造力来操作非常复杂并高度集成化的供应链过程。