这一新型的奢侈品销售渠道已经吸引了投资机构的关注。2011年5月，北京寺库寄卖有限公司(以下简称寺库)CEO李日学对记者表示，寺库获得了IDG资本1000万美元的投资，目前这笔资金已经到账，将主要用于一线城市的会所建设和网上鉴定系统的打造。
定位为技术公司
李日学说，寺库的商业模式其实很简单，就是提供二手奢侈品交易的平台，然后收取10%的代理服务费。这个模式是ebay最早的模式，但是真正要执行好，其实并不容易。
“公司要大规模的发展必须有标准化的东西，这需要解决两个问题：即货品的真伪问题和售后保障问题。”李日学说，为此他把寺库定位为一家技术公司，技术体现在两方面：一是提供奢侈品鉴定服务；另一个就是打造一套网上鉴定服务系统。同时，寺库还解决了困扰很多消费者不敢买的二手物品的问题——售后服务。寺库为顾客提供售后服务，比如对名牌包的保养，对名表保修等。
据李日学介绍，目前寺库的运作模式是寄卖人持寄卖物品到鉴定中心，通过寺库的鉴定师验证之后，再入库消毒，上柜上网销售。物品由寺库邮寄给顾客，资金流是从顾客到寺库再到寄卖人。
此外，目前寺库还正在尝试一种新的模式，即由寄卖会员自己上传图片到网站，然后再把实物邮寄或送到寺库鉴定中心，通过验证消毒之后再寄给顾客。
不仅如此，李日学还想开发另一种模式：针对一些VIP会员，运用寺库打造的网上鉴定系统，寺库鉴定师通过网络为其商品提供真伪鉴定。这些VIP会员寄卖的物品不需要把实物邮寄到寺库再转手给顾客了，而是直接上传到网店，直接由寄卖人邮寄给顾客。
这种运营模式设计得非常巧妙，没有进货成本也没有仓储成本。寄卖人都是基于信任关系把奢侈品委托给寺库销售，而且卖出之后，寺库回款给寄卖人还有一周的时间。
对于这种理想的全网交易模式，最大的问题在于如何保证交易的商品的质量。据了解，寺库有两种措施来控制这种风险，首先是通过寺库开发的视频系统结合一些图片由寺库的鉴定师进行商品的真伪鉴定。其次，寺库通过提高进入门槛和锁定风险进行控制人为“更换货品”交易，比如只针对一些VIP会员开放这种模式，并通过锁定会员的相关信用卡或者身份证信息进行担保。
还有一个难题就是：怎么聚集到这么多人到寺库这平台上来流通自己的闲置奢侈品，也就是说：寺库不仅需要找卖家，还得找买家。对于这一问题，李日学表示：“目前寺库已有超过20万的会员，会员间的货品转换是有保证的，目前每月的销售额已经有上千万元。”他认为，随着社会的发展，寄卖这种绿色循环的消费行为正逐渐被认可。
李日学认为，这种循环的消费行为在日本等发达国家很普遍，在国内其他的一些物品也是有二手市场的，可以物尽其用。比如二手车市场的发展也是在国内汽车发展到一定量级之后，才有了相应的售后服务，平台才逐渐形成。相比之下，今天奢侈品二手买卖市场，正处于形成阶段。
抓住奢侈品消费心理
一个不争的事实是，越来越多的奢侈品品牌进驻中国，中国内地正朝世界最大奢侈品消费市场迈进。国际咨询公司毕马威最近发布的题为《中国奢侈品经验》的报告指出，内地消费者认知的奢侈品牌由过去的45个上升到了今年的57个。
迄今奢侈品进入中国内地的主要模式仍是自己开店，或者是与当地经销商、分销商建立合作关系来营销。毕马威的分析认为，奢侈品品牌在中国应该改变现在重实体门店而轻新渠道的做法，把数字化营销、建立网络销售模式与店面经营有机结合。
李日学构建的这种线上“售卖平台+线下会所体验服务店”结合方式，正好把握住了奢侈品销售的新趋势。在寺库所售物品都是折扣销售，在3折~7折之间。
“在中国奢侈品消费达到一定量之后，很多消费者在使用三六个月之后，可能不太想继续使用了，又想买新款了，另一方面，有些消费者购买时有冲动消费的可能，买回去之后又不太喜欢或者不太适合而希望转手，还有一部分消费者收到别人的礼品。”李日学说，奢侈品二手市场有存在的客观基础，而寺库所卖的并非全都是二手的，也有很多是全新的。
“这个市场很大，在专卖店只销售一次，而同样的一件物品在我这可能一年就流通两三次。”李日学认为，寺库的货源可以保证，流通速度也比较快，大部分商品在一个月之内就能完成转让。据了解，在寺库寄卖的物品，如果在一个月之内还没有卖出的话，寺库会建议寄卖人重新定价。
寺库与奢侈品专卖店最大的不同在于顾客并不知道今天会有什么商品在出售。每天卖什么都是未知的，极有可能是某款想买而没有买到的限量版。李日学说：“很多会员会一周来会所一两次，不来生怕错失某些商品似的，在这里有一种淘宝的感觉，也有会员经常上网站看看有没有新商品挂出。”
“与奢侈品专卖店高高在上不同，寺库的会所讲究服务，员工态度讲究亲和力，环境很舒适，哪怕没有什么事，也有会员愿意到会所来呆上一会儿，甚至大半天。”李认为这种良好的体验也使得寺库的推广模式与其他电商有所不同，主要靠会员的口口相传。
寺库的回头客非常多，这些会员本身既是寄卖人也是消费者。培育和服务了一大群的高端会员，寺库未来还会拓展交易的商品品类，比如二手的公务机和游艇，甚至是一些五星级酒店闲置的房间。李日学表示，寺库要做的就是让天下没有闲置的资源，并让这些资源流动起来。
投资物语
IDG资本副总裁闫极晟：
投资寺库主要的原因是看好中国奢侈品市场，而寺库的模式又填补了国内二手奢侈品市场的空白。市场上有很多作为礼品收到的奢侈品，自己又不用，可以通过这个渠道变现，市场基础是存在的。此外，寺库的团队以前也有创业经验。当然，寺库要快速扩张需要解决好质量控制问题，也就是要保证在寺库这个平台上交易的商品是真的。
第三只眼
正望咨询总裁兼首席分析师吕伯望：
寺库的模式就是ebay最初的模式，作为一个独立平台，关键是要做一个信用平台，要让顾客信任你。二手奢侈品平台的前景很大，这些奢侈品消费者分散全国各地，通过互联网则有机会把他们整合起来。但是，中国人购买二手货的习惯还没有形成，除了朋友之间的旧物，购买二手商品往往会有心理障碍。因此，培养顾客的消费习惯、以及保证对奢侈品真伪鉴定的权威性是寺库持续经营的最大挑战。
零仓储寄卖奢侈品
收藏 www.jctrans.com 2013-7-24 14:48:00 中国经营报
导读:2011年5月，北京寺库寄卖有限公司CEO李日学对记者表示，寺库获得了IDG资本1000万美元的投资，目前这笔资金已经到账，将主要用于一线城市的会所建设和网上鉴定系统的打造。
凡本网注明稿件来源为“锦程物流网”的所有文字、图片等作品，版权均属锦程物流网所有，转载必究。若转载使用，须同时注明稿件来源和作者信息，并承担相应的法律责任。
