河北航空为营造节日氛围 春节开展便民服务
www.jctrans.com 2011-1-21 10:54:00 民航资源网
春节前夕,河北航空有限公司(Hebei Airlines Co. Ltd.,简称“河北航空”)飞行客舱部尽早动手制定了机上便民服务项目,丰富航空旅途文化生活,营造文明健康活力的航班氛围,体现出河北航空为民服务的一贯宗旨。 春节期间,为营造节日氛围,空乘人员在飞机上还装饰有中国文化特色和浓郁节日气氛吉祥物。每天在飞行途中增加特色服务,组织旅客在航班上举行小游戏、唱歌、智力知识大赛、抽奖等活动。初一至初五为乘坐河北航空航班的头等舱旅客发放小礼品。 每个航班上,乘务员将用饱满地热情服务引导着每位旅客开展活动。为使机上的乘客积极响应,筹备的知识点也是以河北地区的文化和名人为主要内容,目的使每一位旅客了解河北和河北航空,并且利用好河北航空这个名字为每位旅客带来河北人民的问候。 |