27日至28日，中国地质大学(武汉)举办了第5届武汉电子商务国际会议。该校电子商务国际合作中心主任赵晶教授提出：随着网络经济时代的来临，中国企业正面临着前所未有的挑战，应建立电子商务能力以提升企业竞争力。但电子商务绝非仅仅是买电脑、建网站。
由她主持的一项国家自然科学基金研究项目成果表明，在所调查的具有信息化运作的企业中，64.2%的企业进行了信息化基础建设，也就是购买了计算机等设备；31.6%的企业进行了单一流程的电子商务运用，如开展了客户关系管理或电子采购管理等；仅4.2%的企业成功运用电子商务，实现了从采购、订购到客户关系管理这一整合的企业电子商务流程。
如将我国所有注册企业计算在内，能成功运用电子商务的企业比例恐怕更低。赵晶认为，电子商务在国内企业的发展现状尚不是很乐观，但企业对电子商务的“误解”更让人忧心。认识上的误区，是制约我国企业电子商务发展的主要因素。
她指出，大多数企业认为发展电子商务，就是买机器、建网站，展示或销售自己的产品；有的企业甚至简单理解为，电子商务就是建一个网页对外宣传。而在会计系统信息化、人力资源管理信息化和营销管理信息化等方面，忽视了企业基于互联网的商务业务流程规划，以及内外部信息的整合与共享。最终导致许多企业虽有网络，但都自成一个个“信息孤岛”。
