上海全美物流有限公司Judy
上海全美物流有限公司成立于1996年，是经国家交通部批准认可的一级货运代理公司，专门从事国际货运代理业务。全美一直倡导将服务做到极致、精细化，本次采访则围绕全美的特色服务之一——食品进口来展开。
锦程物流网：食品进口不同于其他货品，对服务的要求应该更为严格细致吧？
全美物流：是的，我们从食品的进口中文标签的设计、中文标签审核、中文标签备案等工作开始。从食品进口的源头上，为客户及消费者提供优质的服务和保障，为客户省时、省钱、省心。
锦程物流网：客户在进口食品前会有哪些疑问呢？
全美物流：一般客户会有以下这些担忧：
1. 我采购的食品是否可以进口?
2. 进口食品的成份配料原料是否符合中国商检的要求?
3. 进口食品需要哪些文件资料?
4. 进口食品会产生哪些费用?
我们作为服务方跟根据当前的实际情况一一为客户提供最准确的信息解答，接触客户的后顾之忧。
锦程物流网：根据客户的进口食品情况， 全美会给予客户哪些建议和指导以及提供哪些具体的服务呢？
全美物流：我们会从政府政策到清关手续流程上给予客户针对性的建议和指导。在具体服务上，包括食品的国际段海运/空运、国内的仓储及配送等都可以提供一站式的服务。针对鲜活食品，全美可以提供冷藏运输及仓储。对于红酒还有巧克力等高档预包装食品，我们还可以提供保税服务。
锦程物流网：目前，全美的业务开展情况如何？
全美物流：全美已经为来自祖国宝岛台湾的水果/海鲜、日本的海鲜/休闲食品、澳大利亚、新西兰和地中海地区的海鲜/红酒/橄榄油等产品做过成功的进口代理服务。
锦程物流网：对于食品进口这项特殊的服务，全美能否给予同行一些经验分享？
全美物流：恒定、低温是生鲜食品运输过程中最重要的要求，不同品种的食品对温度的要求也不相同。在低温运输中能从真正意义上做到冷链不断链也绝非易事，需要严格控制各个环节。而且引导终端的消费者如何利用冷链技术去享用各种美味生鲜，也是全美物流一直在努力的。（李玉婷）
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全美集团公司成功案例
1．展览展会客户：
2010世博日本产业馆，日本通世泰（艺术品）展示厅，上海会展有限公司
2．大型出口企业客户：
正新轮胎，金莱克电器，福莱特玻璃，飞利浦电器，盛旺铝业，东丽（TORAY）商事
3．大型进口企业客户：
松下集团，丸红（上海）有限公司
4．大型超市客户：
华润OLE精品超市，百盛超市
