近期，青岛大港海关从进出口角度对中小外贸企业现状进行了深入细致的分析，发现由于一些企业缺乏对海关管理规定的了解，一定程度上增加了时间上的经济成本，但在资金紧张、经验不足的创业初期，快速通关往往意味着信誉和商机。 

　　为积极帮扶进出口中小企业走出国门，青岛大港海关拓展行业培训，将海关的服务“前台”变成了业务培训“讲台”，设立中小企业咨询专门窗口，为中小企业提供通关前咨询、通关中指导、通关后答疑服务，不仅对海关相关政策法规作细致解读，而且帮助企业选择合适的企业类别和通关措施，引导中小企业走“信誉通关、诚信发展”之路。利用周末双休日举办培训班，为企业讲解海关业务政策和具体通关流程，帮助企业树立“守法申报即是快速通关”意识，提高进出口通关专业技能，降低整体报关差错率，增强其市场竞争力。积极协调口岸部门，携手青岛市政府中小企业公共服务中心、青岛检验检疫局，举办“小企业之家”半月讲坛，由海关业务专家就企业关心的海关商品归类及审价、查验、电子口岸办理以及进出口经营范围变更等问题答疑解惑，由青岛市检验检疫局专家对国外有关成人及儿童饰品的法律法规及检测指标进行解读，帮助中小企业应对国际贸易壁垒，规避出口风险。 

　　大港海关陈副关长在接受采访时，这样告诉记者：“我们切身的感觉就是有些企业不了解海关，觉得海关要求严格，而实际情况是海关实施企业分类管理，给诚信企业推出了很多诸如分类通关、担保验放、网上支付、预归类等优惠措施，可是企业不关注、不了解，就可能增加通关成本，因此我们非常重视关企沟通工作，也希望企业积极关注我们的宣传。我们的目的就是要让那些守法经营的企业享受到实实在在的通关便利。” 

　　近年来，青岛大港海关始终以“创新、争优、高效、发展”为工作宗旨，不断加大业务改革力度，深化分类通关业务改革，简化通关手续，切实提高通关效率，降低企业通关成本。大力推广“多点报关”、“无纸通关”、“网上支付”、“分类通关”等多种新型通关模式，提供“5+2”工作制、随到随验、一站式服务等便利服务措施。积极推进加工贸易便利化措施，采取加工贸易联网监管模式取代人工作业，有效缩短了审批时间；设立“无障碍提示”窗口，对企业合同的执行情况以及通关风险信息及时进行提示，规范企业申报。实行业务现场预约制，进行业务接待和办理，在节假日前提醒企业及时办理通关手续，真正将便捷服务快车开进企业。 

　　青岛金岭电器有限公司作为一家出口手工机器的中小企业，对于海关服务深有体会。马芝峰经理对记者说：“海关的宣传和培训让我们了解了海关，不仅带给我们商机，而且给了我们开拓市场的信心，就好像注入强心剂一样！”