上海祥威国际货物运输代理有限公司是经国家外经贸委批准成立的国家一级货运代理企业,公司成立于2010年1月,注册资金为500万。 祥威国际始终以国际领先的“专业化、多元化、一体化”综合物流企业集团作为自身发展和奋斗的目标。 祥威国际以提供国际物流运输、清关、报检、保险、配送、仓储、分拨及供应链管理,提供综合物流咨询、方案设计、组织和协调为企业使命。
张总表示:上海祥威从对电商平台的初体验,到组建专业电商团队来管理运营航运电商平台;
张总认为:上海祥威已逐渐探索出:客户+航运电商平台+祥威三者间的共生发展之路!
祥威的互联网思维大局观:
首先自我介绍以下,我叫张迪,来自上海祥威国际货物运输代理有限公司。这次能有机会站在这里和大家一起探讨一些我们做货代的经验,我感到很开心,也很荣幸,在这里要感谢一下锦程物流网邀请我做这些分享。
大家都知道,我们货代行业,竞争激烈,门槛低,毛利率低,人员流动频繁。这些问题,困扰了我很多年,我相信也困扰了各位老板好多年。今天我们站到了互联网+的风口上,我觉得,如果我们能尽量好的把我们行业与互联网结合,那么我们又有机会能解决上面的几个问题。
携手“锦程电商平台”探索创新-新模式:
那么我来说说我的看法。不管哪个行业SALES,都是命脉,之前大家怎么做销售,各位基本上都知道,无非是打电话,扫楼,跑展会。我觉得这种方式,是做销售。那么我们如果结合互联网,比如像锦程物流网的航运电商平台,这是一种很好的,公司展示平台,那么我们结合起来以后呢,就是做市场。我们要做的,是让我们的客户了解我们的系统,了解我们的价格,了解我们。让有相关需求的客户,主动的来找我们询价,确认仓位。当然,我们货运行业始终是无法避免线下的服务的;航运电站平台是一个增加客户粘性的产品。有了这个产品,我们可以改变,以往的一切模式,从拦货,到考核业务员。
我们公司现在是这么做的,对于业务员的考核,不从业绩上来考核,而是转变成为要求业务员,每天在这个系统里录入10家客户的信息资料,业务员,做不出业绩,不会影响他的收入,但是做到了业绩,会增加收入,也就是拿提成,另一方面,如果每天没有在系统里成功录入10家客户资料的话,那么我会相应的给于他经济上的惩罚。那么对于我们来讲,我们就把业务员的工作细化了,我们之前一般都是告诉业务员,每个月,要完成多少的业绩指标,这是一个宏观的信息,那么应该怎么做才能达到呢,现在我们有了细化的衡量标准了。试问,当我们的系统内,有了1000个,客户信息,甚至10000个客户信息以后,只要我们有了特价,我们还会没有货嘛?
以上这些,是我自己的一些想法,也希望能和各位多沟通,交流,咱们一起在货运行业里摸索出一些适合自己公司的方法,和经验,为客户提供更好的服务。 |