据不完全统计,全球机场的托运行李中,每两百件中就有一件遗失。你有遇见过这种状况吗?
转眼间,又到了拎着大小箱子全家出游的时候。人在旅途,很多小伙伴们最担心的往往是机场的行李托运……“万一我的行李丢了,咋办?”据不完全统计,全球机场的托运行李中,每两百件中就有一件遗失。你有遇见过这种状况吗?
行李丢了,你能获赔多少钱?
此前,有人搭乘某国际航班时,丢了一件装载有贵重物品的托运行李,但国内某航空公司只愿意按每公斤100元的标准来赔偿,沟通协商不成,最后乘客只好诉诸法律。
按照托运行李25公斤来计算,那么他只能获赔2500元,远远抵不上实际的损失。
航空公司为何这么抠门?据了解,目前国际航空运输赔偿标准按照1971年的《蒙特利尔公约》执行,其中有明确规定: “行李丢失具体赔付时不再按照重量计算损失,每名旅客以1000特别提款权(约1350美元)为限。”
但我国《民用航空法》对此另有附加规定:“对旅客托运的行李和对运输的货物的赔偿责任限额,为每公斤人民币100元。”
丢失行李该找谁?
如果你在下飞机后,突然发现托运行李不见了或损坏严重,那该怎么办呢?
保哥提醒,首先要冷静,然后立即到机场的行李查询台咨询并申报,服务台一般设在海关大厅,靠近行李认领区。多次转机的旅客,向搭乘终站的航空公司提出理赔申报。
大家还要特别注意:申报一定要及时,因为通常情况下,行李遗失、延误的21天内(从行李交付收件人之日起算)的申请理赔才有效,行李损坏事件的有效期则是7天,否则将视为乘客主动放弃索赔。
行李托运小妙招
个性行李箱: 在行李箱贴上各种贴纸,将它装扮得个性十足,这不仅能凸显自己的品味,更能避免别人拿错你的箱子。
行李上保险:最稳妥的方法就是给自己的行李箱上个保险,小伙伴可以在托运行李时购买相应的保险产品。
保哥家的“乐游人生”保障计划,不仅能保障你的人生安全,还能确保你的行李安全抵达目的地,万一遇到托运行李延误、遗失的情况,还能将你的损失到最低,千万别错过了。(通讯员 钟善珣)
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