搬家公司做为服务行业，主要的业务就是为客户实施搬家，完成搬家过程中需要完成的运输，搬运以及摆放等工作 。那么具体的服务流程和准备工作有哪些？

　　首先，搬家公司一定是要有专业的客服人员来接待客户的咨询的，不管是电话咨询还是当面咨询。然后和客户一同 确定客户想要定下的搬家日期以及搬家路线，和是否需要提供打包和纸箱，是否有贵重物品等。

　　其次，先定下口头协议。然后免费上门进行搬家的估价。

　　最后，签订搬迁合同。

　　以上三步完成后，搬家公司就要根据客户的需求和物品数量，派送车辆和搬运工人并按照客户要求的时间，准时到 达。

　　在完成搬家的所有流程之后，当客户检查完所以物品以及流程没有差错后，就可以付款了。如果出现纰漏，要及时 找出原因在哪，应由哪方负责。

　　搬家的准备工作需要做足以下几点：

　　1.确认搬家时间

　　2.预约搬家公司

　　3.整理需要带进新居的物品并打包好。