2月11日－17日（春节期间），益阳市交通运输系统统筹做好疫情防控和春运工作，全力保通保畅保安全，确保了安全稳定。
一是严格疫情防控。给市中心城区交通运输企业发放消毒酒精和消毒液500斤，督促全市港口、车站、码头、营运车（船）严格落实新冠肺炎疫情消毒、通风、佩戴口罩、体温监测等防控措施，确保了春节疫情防控措施落到实处。
二是科学调配运力。利用网上购票、网上预约等技术手段，科学预测旅客数量，全力调配运力保障返益离益旅客出行需求。协调物价部门调整春节期间出租车起步价，鼓励出租车司机春节提供出租车服务，保障群众正常出行。
三是全力梳堵保畅。加大国省干线巡查力度，调配抢险机械和人员，及时梳堵处置国道G354线安化县平口段山体滑坡和G536柘溪吊桥路面塌陷险情，在部分拥堵路段和危险路段派专人值守，引导警示，确保群众安全、安心出行。
四是暖心服务旅客。全系统24小时领导带班值守，及时为群众提供热线投诉、路况咨询等服务。发布公告提示拥堵路段和绕行路线，为在益异地过年旅客提供免费公交服务。执法人员加大执法力度，维护良好的营运秩序，配合做好旅客疏导等志愿活动，为旅客提供暖心服务。
春节七天，益阳全市共投入客运车辆1649台，客运船舶66艘，共发送旅客26.28万人次，客运量比上年同期增加7.4％。其中公路发送旅客20.34万人次；水路发送旅客1.16万人次；铁路发送旅客2.63万人次、到达旅客2.15万人次。此外，全市高速出口车流量65.11万台，入口车流量69.74万台，总流量134.85万台，总车流量比上年同期增加96.17％。全市汽车站、码头、火车站无旅客滞留现象、无安全事故，无疫情疑似病例，总体情况平稳有序。
