英国Yodel投资处理不规则包裹
2021年英国寄递服务公司Yodel业务量大幅增长,为了处理其中易碎和不规则形状包裹,在英国投资100多万欧元安装新分拣系统,Merlin2新分拣系统是公司第二大处理设施,第一套大型设施于2019年投入使用。Merlin2系统由Yodel自行研发,第一套系统每小时可以处理2900件1米长的包裹,Merlin2系统可以自动扫描、称重、处理1.8米长、0.9米宽的不规则包裹。Merlin2系统还可以对接结账系统,为客户提供开发票业务。
新西兰邮政呼吁用户错峰购物
据新西兰邮政发布的eCommerce Spotlight报告显示,8~10月,新西兰民众网购消费额约为17亿新西兰元(1新西兰元约合0.71美元),同比增加22%,上年同期新西兰也处于封闭管控阶段。该季度奥克兰居民创下了最高网购额,比上年同期增加1.22亿新西兰元,比2019年同期增加51%。奥克兰最近的网络订单比疫情控制之前增加90%,新西兰邮政每周的包裹递送量从44万件增加至74万件。
新西兰邮政首席客服官Bryan Dobson呼吁市民尤其是奥克兰的市民,提前选购下单,在个人常光顾的店铺尽量整合订单,避免分散,以降低运输成本,可以选择线上下单线下取货。目前,新西兰邮政每周递送超200万件包裹,相当于每秒递送4件包裹。虽然已经重新优化网络路径、延长营业时间、全天候处理包裹和增加人手,处理能力仍是有限,呼吁用户错峰购物。
芬兰邮政建议用户及时取包裹
芬兰邮政预计2021年峰值周将递送200万件包裹。为了安全快速地送达包裹,芬兰邮政副总裁Tommi Kassi向民众发出5项倡议。
一、网购时要选择正确的寄递服务方式(如送货上门、快递柜或网点)和收货地址,仔细确认收件人名字、地址及手机号等信息。若电话信息错误,就需要发送纸质通知确认。这会延误投递时间。
二、下载芬兰邮政的OmaPosti手机应用,可以跟踪包裹的物流信息并发送收件退件信息。
三、受国际海运影响,一些高需求的商品可能供给不足,因此如果用户从欧盟之外的地区购物,要提前交纳增值税完成清关,如果是向海外寄包裹,建议要了解芬兰邮政的截件时间。
四、在旺季期间尽快取走快递柜的包裹,不占用资源,便于当天多次投放。
五、避免在高峰期去服务网点。通常大部分包裹在16~18时被取走,建议用户错峰取件。
为了应对旺季,芬兰邮政2021年新增了400多组快递柜,还在网点新增了一些货架。此外,芬兰邮政还将周六派送服务从原来的12个最大城市扩展到100多个。从11月末开始,芬兰邮政将在大城市增加周日派送。
美国邮政加人加车加设备
美国邮政预计2021年旺季业务量会创下新纪录,面对又将创造新纪录的旺季包裹寄递挑战,已经租赁了70万平方米的场地处理包裹,安装了新分拣设备,预计到年底将额外招聘4万名季节性员工。自2021年4月以来,美国邮政已在近30个场地配置了88台包裹分拣设备,这也是为了实现其未来10年投资400亿美元的“为美国递送”计划所做的准备,还有50套可以处理大包裹的设备于12月前投入使用。新设备可将包裹日处理能力提高450万件,相比以往旺季处理能力将提高35%。2020年圣诞旺季,美国邮政包裹递送量为11亿件。