据了解,广州韵达快递员要头脑灵活,应对奇葩顾客,能干下去的是人精。做快递也要头脑灵活、手脚麻利、抗压强、沟通能力强,能干下去的都是人精。
那么,京东为什么就能做到送上门?圆通从不打电话通知,柜小盒子大都能给你按烂硬塞…很无语。快递公司应该多给快递员每件物品送货上门的报酬,送到客户手上的给五块钱一件工资,送丰巢和菜鸟的给五毛钱工资。人民群众出了快递费的钱,作为快递公司就应该给群众送货上门,花了送上门的钱却没有送到手的服务,快递公司这是没履行合同,是违约,要负法律责任的。好在我们国家这方面法律还不健全,不然快递公司都要给群众赔偿的。
此外,现在多少快递,那个时候多少快递,现在多少利润,那个时候多少利润,顺丰服务好,也是因为人家利润比其他快递高,一分价钱一分货 。我12年前就开始淘宝网购的,以前的快递都是送到家的,当面验收派件前会电话联系,不在家可以请保安代收或者另约时间。
最后,韵达杨师傅分析,这几年快递柜出现了,无论有没有人在家,快递员都是不联系就擅自投放,这东西方便了快递员坑坏了收货人。谁爱用谁去交钱做会员,嫌工资低去找公司,收货人没有义务帮跑腿,帮是情、不帮是理,别把某些人的善意理解当成理所当然。