本周一起，各大快递公司陆续复工，北京各个小区门前，快递小哥的身影多了起来。但由于疫情防控的需要，部分小区实行封闭管理，不允许快递员进入，更不能投递上楼。那么问题来了，非常时期，快递员该不该进小区？
部分小区暂时关闭快递进入小区的“毛细血管”，说到底是为小区居民打造了一道“安全门”，初衷是降低感染风险。在小区外设置快递接收点，由居民自行取走，或许能最大限度将病毒筛在门外。
但也有不少居民反映，快递无法进入小区，既给快递投递带来难题，也给小区防疫安全带来新的风险。由于送取快递的时间集中，不同公司的快递人员、取件居民和社区志愿者被动聚集，反而增加了疫情传染的风险。腿脚不便的老人，取一趟快递，更是颇费周折。
快递不进社区，是着眼于当前的防控大局，毋庸置疑，应当得到居民的理解和支持。非常时期，小区为居民把好“安全门”的同时，也要为居民开启“方便门”，打通快递进社区的“最后一步”才是解决问题的关键。
随着居民生活逐渐恢复正常，快递数量的迅速攀升与封闭管理的矛盾也开始显现。在确保安全的前提下，快递公司和小区管理两端完全可以有一些改进措施。比如快递公司要对快递包裹实施消毒，更要实时监测快递员体温及健康状况，确保快递前端安全；规划统一取件点的小区，要按照流程规范操作，消除末端接收风险；有条件的小区应该允许投递至智能快递箱，采取无接触式送快递。对于居民反映的“取件扎堆”现象，更不能坐视不管，可以建议快递员错峰分发，引导居民取件时自觉拉开距离。
小区实施封闭管理需要讲究方式方法，非常时期也能开启方便之门，无疑是对社区工作者和物业管理者的考验。对于社区内外出不便的居民，已经有不少社区干部、物业工作者兼职“快递员”，把代收的快递放在居民家门口。快递小哥进不来，能够进小区的搭把手，举手之劳两全其美，值得更多的社区学习和借鉴。让更多的快递“间接”进小区、进家门，既是配合防疫工作，也是替身边的老百姓办了一件暖心的实事。
记者 殷呈悦
