快递包裹寄到小区，先让快递员放门卫处再自行领取，而后向商家投诉“包裹没收到”，以此获得商家或快递公司的赔偿……都江堰26岁的罗某不仅得到了自己喜欢的商品，而且还得到了相应价值的赔偿。不过，如此“免费网购”还是败露了。
近日，有多家快递公司快递员发现被“送丢”的这些包裹，尽管收件人和地址有些不同，但留下的电话号码却均来自同一人，而此人正是罗某。经警方调查，罗某在收到包裹后多次谎称包裹丢失没收到，骗取赔偿，涉及金额近两千元。目前，她被行政拘留。
/索赔/
被投诉包裹丢失多家快递公司遭索赔
近日，都江堰壹街区片区的多家快递公司均遭到了索赔，理由均为配送的包裹丢失，需要进行赔偿。壹街区韵达快递门店的陈女士介绍，包裹丢失的情况最先出现在去年12月初，“当时有两个包裹送到小区门卫那里后，晚些时候就收到了投诉，说收件人没有收到包裹，接着就给收件人赔偿了一百多元。”而近日，丢失包裹的情况再次出现。
“本来第一次的时候是双十一，包裹多，丢一两个也算正常，我们都是一一送到的，不可能又丢啊。”陈女士介绍。而后来，片区几家快递公司快递员在碰头聊天过程中，也都提到了有包裹丢失的情况，且情形出奇一致。“都是送到之后，放在门卫，后来就有商家说买家的包裹没收到，要赔偿重新发货。”
“我们这里有3个。”中通快递的王先生介绍，与陈女士遭遇一样，所送包裹也出现了“丢失”的情况，“根据订单价格，算下来三个包裹的物品价值大概在1000多元。”除了韵达，中通，圆通、申通、百世汇通等快递公司均出现了此种情况，遭到了索赔，前后共计十余件。
/蹊跷/
收件人、收件地址不同
但电话号码却是同一个人
几家快递公司在合计时有了一个惊奇地发现——丢失包裹的收件人和收件地址各有不同，但留下的收件人电话却都是同一个号码。“这说明是收件人故意为之，有可能明明收到了，却向商家说没收到，再要求商家退款或重新发货，接着商家就找到快递公司要求赔偿。”陈女士说。
经过各家快递公司的信息比对，所丢失的包裹均是一些女性鞋袜和衣物，且收件的小区均是没有监控和快递柜的小区。而在送达时，快递员曾明确向其发送了短信或征得了收件人的同意，而后才放到了门卫处。“没有监控，她收到了也可以说没收到。”陈女士说。
而另一个消息电子商务交易的快速增长使得成都仓储物流市场持续活跃。
1月21日，世邦魏理仕（CBRE）发布《2018年成都房地产市场回顾与2019年展望》。研究报告显示，2018年，成都仓储物流市场需求活跃，空置率降至近5年新低。
网购是推动仓储物流市场的主要因素之一。世邦魏理仕华西区顾问及交易服务|产业地产部主管尤鹏伟表示，成都连续4年淘宝天猫“双十一”交易额排名全国城市第六，快递业务量因此也排名全国第九，是跻身快递量全国前十的唯一内陆城市。
因此，来自电商、零售商以及第三方物流企业的租赁需求持续增长，中国物流地产主要开发商纷纷在成都跑马圈地。而众多电商还将成都作为在西部的区域分拨中心，纷纷自建仓库，推动了仓储物流市场爆发式增长。
不过，尤鹏伟表示，成都仓储物流市场长达6年的供应高峰进入尾期，未来供应随土地供应放缓而显著下降。
报告显示，2018年，成都高标准仓储市场供应显著回落，全年仅约24万平方米的新增仓储面积，同比下降超七成。而需求活跃，净吸纳量近40万平方米。因此，全市高标准仓储整体空置率近5年来首次跌破10%，报7.5%；全市高标准仓储市场平均租金同比上涨2.8%，至年末报25.2元/月平方米。
纵观2018全年需求端，批发与零售业、第三方物流及制造业分别占比全年净吸纳量的42.8%、35.1%、22.1%，折射出成都仓储需求的多样性。分区域来看，年内龙泉驿园区表现尤为抢眼，去化贡献率超六成，空置率同比下跌6.7个百分点。
尤鹏伟表示，展望2019年，成都高标准仓储市场供应将回升至约67万平方米。同期，电商自建库在蓉相继投入使用，将呈现租赁仓与自建仓“二元竞争”的格局，市场将迎来短暂调整。2018年需求端的表现反映出租户结构正在潜移默化的改变，电商和第三方物流企业之外的诸如医药、零售、服务行业等租户的比重逐渐提升。这一租户类型多元化走向亦是市场愈发成熟的标志之一。
他表示，未来，“新零售”发展背景之下，供应链继续赋能商超行业，通过超市实体店“前置仓化”来显著提升物流仓储效率。据某主流新零售品牌商消息，未来成都仍是拓店的重要城市之一。然鉴于冷链仓储开发专业门槛高等诸多因素，目前成都冷链仓储市场尚处发展阶段。因此，需求增长、资本关注等驱动将给成都冷链仓储市场带来更多发展机遇，继而推动市场仓储物流设施呈多样化发展。则让快递公司门更加坚信了自己的推测。“这个收件人是一个二十多岁的年轻女娃娃，之前就在我们公司上班，就是因为收到包裹说没有收到，然后来索赔被发现后开除了。”中通快递的王先生说。
据介绍，快递公司在试图联系收件人本人进行情况了解时，对方却均不接听电话。鉴于此，快递公司向警方报了案。
丢失包裹被找到
罗某已被警方行政拘留
据办案民警范强介绍，经调查，警方很快确认了嫌疑人的身份，一个26岁的女子，罗某。“她是从去年11月份开始，到今年1月份期间，共核查出来的有七八起，其中成功的有600多元，正在进行的有1000多元，不过还没完全成功。”范强介绍，罗某主要的手段正是在收到快递后向商家反映包裹没有收到，并要求退款，这时商家要么先重新发货要么直接退钱，之后再向快递公司投诉索赔，“她因为之前在快递公司干过，熟悉其中的流程。”
民警介绍，所涉及的快递公司包括韵达、中通、申通等五六家快递公司，在警方进屋搜查过程中，其所称的丢失包裹也均被找到，“发现了不少的快递物品和一些快递单，经过比对正是那些谎称没收到的。”目前，罗某前期骗取成功的金额已经让其返还，正在进行的金额则已要求其撤销退款。“她的主要想法还是，希望能不花钱就买到自己喜欢的东西。”
目前，由于罗某涉及的金额还没有达到刑事诈骗的标准，现已被警方处以行政拘留。得知罗某被处罚，快递公司也制作了锦旗向警方表达感谢。
