为了改善快递安全形势、并保护用户隐私安全，自2015年11月起，国家邮政局就已经开始推行快递实名制，要求快递员对寄件人的电话号码及相关身份信息比对核实后才能收寄。不过，当前快递实名制仍然还没有全方面普及。
今日在“两会”的部长通道上，国家邮政局局长马军胜透露，2017年开始在153个城市进行试点的实名制快递发展迅速，每天实名收寄量达到一亿件，占全天数据量的83%；而2018年底前，“快递实名制”将基本实现全覆盖。
马军胜表示，“在寄递渠道，依法实行这个实名收寄，是国家制度性的安排。而且在我们国家，除了快递以外，铁路还有电信的银行早就是实名制，所以在快递渠道推进实名制是保障国家经济社会发展，维护市场秩序提高国家治理水平和治理能力的重要举措，所以我们对这个实名制是高度重视的。”
马军胜还透露， 中国 快递去年一年收发数量达到400亿件，过去10年中国年均增长42%，快递发展比较快，农村地区的行政村通邮率96%、快递覆盖率达87%，近6亿农民享受网购服务。中国快递从总量上比 美国 、 日本 、欧盟加起来还多。
而且，中国每天跨境网购包裹快递量有600万至700万件，市场需求相当大。
至于实名信息安全的问题，马军胜表示将采取三个措施来保障公众信息的安全，其中包括对信息系统进行安全等级评定、改善信息技术(比如去年菜鸟、京东等物流相继推出了“隐私面单”，隐藏用户的电话号码、住址等信息)、政府部门加强监管等。
