取一件快递要罚500元,这是一家在北京的快递公司给快递员的要求。因为这家快递公司近期在北京的快递业务已经停摆,取到了快递也没法发出去。2017年11月20日,北京开展为期40天的隐患大排查大清理大整治。
快递已经成为北京这样的特大城市不可或缺的物流纽带,快递停摆、快递不快的北京,生活会增加很多的不便利不习惯。
据记者获悉,圆通等多家快递公司在北京暂停了收件业务,甚至暂停了外地快件到京的派件业务,面对这样的暂停,很多消费者都有点不适应。
大排查期间北京物流业现状如何?体验发现明显差距
并不是所有物流企业都停摆了,多年醉心于自建物流的京东公司,就照常在北京派件、取件。实际上,大清理对京东也不是没有一点影响。但京东在自建物流的过程中就比较注重规范,其在北京及周边地区设立了多个分拣中心,配送站点也密如织网,能够及时调配资源,所以,受到的影响就比较小。
在北京实际下单发现,12月3日晚上九点多在京东下单买的大米,次日上午十点多就送到了。据称,京东物流在北京目前照常执行“211”配送服务,即在北京区域内上午11点前下单,下午送达,晚上11点前下单,第二天上午送达。京东的“211”配送服务,平日里看不出来,但在多家快递公司停摆的背景下,显得珍贵起来。
停摆的快递与“不快”的快递
12月4日,记者分别连线了圆通、申通、中通、韵达、顺丰、天天快递等公司的客服和部分快递员。
大排查期间北京物流业现状如何?体验发现明显差距
目前,几家快递公司之中,顺丰在北京区域能够正常取件派件,并保证送达时间,在北京,顺丰也可以正常向外地寄送快件,可谓快递行业中的“战斗机”。韵达也能够在北京区域内取件和派件,但北京区域内取件并同城配送的快件,要求在10公斤以下,且不能承诺送达时效,发往外地的快件,则可以超过10公斤。
大排查期间北京物流业现状如何?体验发现明显差距
圆通、申通、中通、天天快递,这四家快递公司,则基本上暂停了北京同城内的取派件服务。如果要从北京发往外地,有的快递公司的总部客服,要求用户直接与配送站点或快递员联系咨询。对于外地发到北京的快递,有的快递公司明确表示,暂不予以配送派件,有的快递公司则表示可以派送,但无法保证送达时效。另外,5公斤也是多数快递公司要求的重量上线。四家快递公司的客服,均建议北京区域的消费者先找其他快递公司寄件。
快递企业在北京区域不能正常提供服务的理由,主要是正在进行安全整顿、货物量大等原因。据称,有的快递公司分拣中心、仓库在此次安全检查中暂时关闭。没有达到消防要求的配送站和出租房也被要求整顿,使得配送站的工作无法顺利开展,快递员的住宿受到影响,快递业务暂停。
至于什么时候能够恢复,一家快递公司的客服表示,12月底该公司北京区域快递业务将会得到恢复。另外几家快递公司的客服则表示,要等待公司通知,还不知道恢复的具体时间。快递与电商直接相连,多家快递公司在北京区域的停摆,也对淘宝、天猫等更加依赖于外部物流配送的商家平台造成了影响。
多年布局优势,关键时刻发挥效用
在此次北京市疏导治理的过程中,京东物流在北京区域的个别仓储及少数城乡配送站点也受到影响,京东物流的人士告诉记者,目前京东正在积极配合,进行升级改造,但整体配送运行正常。
自建物流体系下,京东物流在建设各项物流设施时,以高标准要求自身,无论是消防设施还是其它基础设施,京东物流各项配套设施都在行业内处于领先水平。同时,在日常管理上,一线各类消防的自检自查等工作,是京东物流管理上的重要考核标准。
近年来,京东物流一直致力于通过不断优化各地的物流网络,给消费者提供高品质的网购物流服务体验。例如在北京周边,京东物流除了在北京各地拥有众多仓储设施。同时,还在河北固安、山东济南等地建有大型的物流中心,来服务整个京津翼地区的消费者。