近日,烟台多家快递企业开始用上“隐私面单”,以“笑脸”、“星号”取代个人信息,受到烟台消费者的欢迎。以往,很多市民收到快递后,首先要做的可能不是拆开包装检查商品是否完好无损,而是把印有自己姓名、手机号、住址等信息的快递面单撕下来剪碎,防止个人信息泄露惹来麻烦。今后,这种担心将成为多余。
疑似快递面单信息泄露令人忧
这几年,个人信息泄露对于很多人来说都不再是什么新鲜事了,没有接到过各类垃圾短信、推销电话的人可谓难得一见。有的短信、电话连具体的名字、住址都能说上来,就算没有因此上当受骗,总是不免让人对自身的安全感到担心。
在街头填写调查问卷、上网站注册账号填写信息等,都是个人信息泄露的源头之一,而记载了详细个人信息的快递面单,在不少市民心中,同样也脱不了嫌疑。这几日,记者查询了96110线索库的市民来电,并咨询部分经常网购的市民,发现有不少人疑似因快递面单上的信息泄露,给生活造成了困扰。
“我也不能确定就是快递造成的信息泄露”,12月1日,家住芝罘区华信社区的周女士告诉记者,她的儿子去年5月出生,最近一年,自己网购的主要对象就是母婴用品,以纸尿裤居多。周女士说,原来那个品牌用习惯了,不想换,就拒绝了对方的推荐。让她疑惑的是,对方居然知道自己的姓名。她追问对方如何得知自己的手机号,说是在网上随机抽取的,可随机抽取的怎么会知道名字?显然是通过某种途径被泄露出去了。
快递公司开始使用隐私面单
害怕个人隐私因快递面单而泄露,市民的这种担心,今后或许将会越来越少了。今年“双11”期间,记者在芝罘区部分快递网点采访时注意到,目前港城快递市场上已经悄然出现了一种隐去收件人信息的“隐私面单”,个人隐私就不用再跟着快递包裹“裸奔”了。
“我们公司在烟台有80多个网点,只要市民往外发件,一律采用的是我们公司新推出的‘丰密运单’,也就是俗称的‘隐私面单’。”昨日,市区某快递公司的宋吉峰经理对记者介绍,该公司推出的“隐私面单”,对于寄件人的信息做到了不显示,保密更安全;而且对于寄件物品的信息也做到了保密,包裹里装的是什么,在面单上不会显示出来。
当然,隐私面单上的内容,市民虽然看不到,但快递员是可以掌握的。在送件时,快递员需要使用公司配备的终端机扫描快递面单的条形码,就可以获取完整的用户信息。
隐私面单将成行业发展趋势
“隐私面单”的出现,让不少市民感到满意和放心。家住芝罘区黄务的市民于慧琳表示,她早就在网上看到过外地有快递隐私面单的消息了,但烟台一直没有。
对于隐私面单,快递员也表示欢迎。负责芝罘区四马路区片送货的快递员刘先生告诉记者,我市去年开始实行快递寄件实名制,有的较真的市民不愿意在面单上写自己的真实姓名,自从隐私面单投入使用后,这个问题基本不存在了。
虽然隐私面单颇受欢迎,但据记者调查,目前港城快递市场上,使用这种面单的快递公司仍是少数,大部分快递公司包裹上的面单,发件人、收件人信息仍是一览无余。市区部分快递公司表示,国家邮政快递监管部门现在并没有强制要求快递公司必须使用“隐私面单”,但部分快递公司自主研发和使用隐私面单,体现了对客户个人隐私的重视,这是行业进步的体现,可以认为是快递行业发展的必然趋势。预计在不远的将来,港城快递市场上会有越来越多的快递公司采用“隐私面单”。(记者 徐睿)