防疫物资进口，速度是关键。在党中央坚强领导下，商务部坚决贯彻落实习近平总书记重要指示批示精神和中央政治局常委会议的决策部署，充分发挥跨境电商等外贸新业态海外渠道丰富、信息面广、联动速度快的优势，积极协调短期急缺防疫物资进口，为坚决打赢疫情防控阻击战贡献力量。
以人人有责，促人人尽责。商务部外贸司第一时间联系湖北，衔接外贸企业向医院直接捐赠事宜，面向59个跨境电商综试区、14个市场采购贸易方式试点和50个广交会交易团开展组织动员，引导企业投身防控疫情一线服务工作，彰显社会责任。据不完全统计，各大跨境电商企业捐款已超12亿元，捐赠医疗口罩数百万只、医疗物资数十万件，并已运抵武汉。
拓展海外货源，稳定国内物资供应。跨境电商龙头企业海外分支机构积极联络筹措货源，分赴数十个国家和地区对接了优质医疗级供应商，紧急联系国外有充裕产能的工厂生产防疫物资。一些地区性跨境电商平台，也充分利用地缘优势，有力协助相关省区防疫。
整合各方面各环节资源力量，打通跨境配送快速通道。中国邮政等一大批物流企业开通驰援武汉公益运输通道；多个海外仓开通全球绿色通道，免费提供防疫物资的海外仓储和国际运输。多家外贸综合服务企业免费协助办理医疗物资进口清关等手续。企业各尽所能，各方集聚合力，为防疫物资源源不断送达一线抢出宝贵时间。
