为适应市场需求,回应广大旅客期盼,经过为期一年多的技术升级,厦深高铁将于4月10日起提速至250公里,成为近期又一条提速的高铁。届时,厦深两地最快旅行时间将压缩至2.5小时。
厦深高铁连接厦门、潮州、汕头、深圳等沿海重要城市,全长514公里,开通运营以来,客流需求旺盛,人员往来密集,较好地服务了沿线经济社会发展和广大旅客便捷出行,发挥了高铁辐射带动作用。但“速度普遍较慢、一票难求”等突出问题也时常被旅客诟病,厦深高铁在经过为期一年多的达标提质技术升级,通过缩短追踪时间,优化开行方案,增加开行密度等措施,现已具备按时速250公里运行的条件,4月10日起被诟病的问题终将成为过去。
在提速的同时也将推出多项服务新举措。一是对列车运行时刻进行优化调整开行高品质列车,厦深间最快2.5小时可通达,同时在潮汕至深圳、广州间安排开行高品质城际列车;二是在借鉴京沪、成渝高铁试点成功经验基础上,推广实施新型票制产品,进一步推广计次票、定期票等灵活便捷、经济实惠、灵敏反映市场需求的新型票制产品,更好满足商务、通勤旅客快捷出行需要;三是围绕旅客出行更加畅通便捷等涉及旅客服务体验议题,推进站车设备设施优化,实施站车服务提质工程,提升旅客出行体验。同时对沿途主要车站商务座服务进行优化,为旅客提供专用安检通道、专属候车区、专人引导进出站等服务;四是根据市场需求,区分季节、时段、席别、区段等,对票价进行优化调整,实行灵活定价机制,各站间执行票价将以公布票价为上限,构建多档次、有升有降的票价体系,以厦门北至深圳北间二等座为例,最低票价125元、最高票价219元,为旅客出行提供更多选择。
人民铁路为人民,铁路部门将持续改进厦深高铁乘车条件,不断提高服务质量,积极回应人民群众新需求,更好地服务经济社会发展。(通讯员王海碧)