据悉,铁路12306将考虑进行“隔号售票”,因目前旅客日发送量不足200万人次,可充分利用可许空间,缓解紧张的乘车氛围,铁路部门加强对售票系统的调整,降低疫情传播风险,有效协调部分旅客顺利返程。
铁路部门此举受到各界关注,一经推出将有效的降低传播风险,便于车内空气流通,缓解因拥挤造成的大面积不可控因素,避免交叉感染。随着疫情发展,12306已经推出了多项新措施,免收退票手续费,延长退票时间,进出站测温等一系列硬核新举措,有效的协助有关部门做好登记排查,便于掌握人员出行动态。
要说铁路部门在前期推出的是硬核措施,分隔而坐则是便民软措施。面临着春运返程,多数务工人员在此期间需要投入工作当中,又值此危情期间,难免使人有所焦虑,但此举顺利上线后,不仅拉开了同行距离,从而疏通了人和人之间的恐慌感。面临返程高峰期,铁路部门能够从旅客的角度出发,以大局为重,因势,因时的做出售票调整,彰显铁路客运系统的人文关怀,将温馨的情感因素沁入乘车体验当中,以优质的服务待旅客为亲人,诠释了全心全意为旅客服务的宗旨。
审时度势,快速应对,是打赢一场硬仗必不可少的两个因素。对此中国铁路时刻关注战役趋势,有效的做出合理布局,根据实际上车人数,倡导旅客上车分散就坐,同时加大宣传引导,指引如何更好的分散乘车,避开客流高峰期,减少感染几率,让百姓在特殊时期,出行方面多了一份安全保障。
综合调控,大局意识,随时做出快速反应,一直是中国铁路长期保持的优良传统。铁路12306的宏观大数据随时追踪客流走向,及时调整运行模式,让旅客不管在任何时期,任何地方都能够来的了,去的了。由此发现,铁路每次的便民举措,都经过慎重考虑,真正的做到以全身心的投入为民付出,为国付出。
朱大为