（记者樊曦、齐中熙）21日，春运进入第十二天。随着春节假期临近，出行客流持续攀升。为做好旅客出行工作，铁路、电力、民航等部门积极行动，强化安全管理和服务保障，努力打造美好出行体验。
自1月10日春运开始以来，全国铁路连续每日发送旅客超千万人次，累计发送旅客已突破1.3亿人次。春运启动以来，志愿者活跃在全国各大火车站，为旅客提供咨询、引导、帮扶等服务，使春运出行更加平安、有序、温馨。中国铁路太原局集团公司志愿者创作简单易记的“动车安全歌”，制作“小手拉大手”爱心卡，提示旅客安全出行。中国铁路郑州局集团公司成立党员服务队，为老幼病残孕等重点旅客提供“一条龙”贴心服务。中国铁路武汉局集团公司邀请医务工作志愿者驻点为旅客提供医疗咨询、救助服务。中国铁路济南局集团公司招募400余名来自各大高校的志愿者服务春运。
为保障春运期间电力供应安全可靠，国网浙江乐清市供电公司开展春运用电专项检查和志愿服务，对辖区内公交客运、长途客运、高铁站、高速公路服务区等16个春运保供电重要单位进行安全隐患排查。国网青岛市即墨区供电公司根据往年铁路专线的用电特点，结合电网运行实际情况，制定春运专项应急预案，组织专人到高铁站、长途客运站开展春运用电安全综合检查工作。国网江苏句容市供电公司开展春运保供电检查，加大对区域内高铁供电线路的巡视力度，采用红外测温，无人机巡视等手段，确保供电设备巡视监督到位。
从春运前10天的数据来看，航空出行需求持续增长。春运前10天，广州白云机场共接送旅客超224万人次，同比增长超9%，其中1月18日达到23.91万人次，创白云机场历年春运单日客流新高；南航累计运送旅客超过330万人次，同比增长9%。
为保障旅客顺畅出行，民航部门提示，春运已进入客流高峰。为节省在机场等候时间，旅客可通过短信、App、微信公众号或自助值机设备等尽早办理值机手续，还可选择行李自助托运，以减少柜台排队等候时间。
