据媒体报道：在11月11日起至20日网络购物高峰期间，借鉴铁路旅客运输黄金周组织模式，中国铁路南宁局集团有限公司开展为期10天的电商黄金周运输，充分依托高铁快运、铁路干线运输成网优势，加强与电商、快递企业合作，全面助力“双11”电商物流服务，为社会提供优质的物流体验。
“双11”电商黄金周，铁路服务最给力。铁路与电商、快递企业合作，为社会提供优质的物流服务，惠及大众生活及其他行业。中国高铁以其350公里/小时的快捷、高效，同时又以四通八达的密集发送，获得电商极度青睐，电商选择高铁可谓是强强联手，共同为“剁手党”的买买买送上实惠大餐，彰显了铁路服务细节给商家、消费者带来满满获得感。
铁路具有独特的服务方式，在运输行业中发挥的作用更大。高铁快运具有速度快、运费低、受天气影响小、绿色环保等独特优势，应大力发展。铁路是实现旅客、货物的位移来实现利润，双“十一”在去年就达到280亿件货物商品位移，当然少不了铁路的积极参与，而且参与力度之大、之深，的的确确应该大力推广和应用，提升人们的幸福感和获得感。
服务到家喜乐千万家，贴心服务商家、消费者都满意。近几年来，铁路部门创新推出多项服务举措，相继推出可为客户提供诸如商务文件、电商包裹、冷链、应急物品等高附加值物品全程运送服务，主要产品有当日达、次晨达、次日达等。得到市场认可和百姓欢迎，正是为人民服务的生动体现。
美好的生活人们都向往，“双11”的各种优惠百姓最喜欢。为此，铁路部门温馨提示，广大客户可通过12306、95306、95572客服电话、网站及各营业门店等多种渠道办理高铁快运业务。铁路部门将继续优化调整铁路快捷货运产品，更好地满足广大客户物流需求。（龚生辉/文）
