(郭军 徐婧 谢潮方)记者31日从广铁集团了解到,2018年铁路暑运落下帷幕。今年暑运62天,广铁集团共发送旅客9280万人次,同比增加1280万人次,其中高铁发送6590万人次,占总发送量的71%,同比增长22%,成为史上最火爆的暑运。
暑运期间,广铁集团根据不同旅客需求,对普速列车运行优化调整,挖潜掘能,同时细化高铁开行方案,打足热门方向运力,最大限度满足广大旅客出行。62天暑运,广铁集团共开行始发旅客列车9.2万列,其中动车组列车7.9万列,开行数量同比去年增长21%。列车开行密度最大的广州南站,在客流高峰时段平均每分钟接发2列动车组列车。
基于舒适、便捷、快速、安全等特点,广铁管内10多条高铁是暑运期间多数外出旅客首选的交通工具。各大车站旅客发送及到达量日益攀升,广州南站位居榜首,发送旅客共1705万人次,同比增长23.2%,单日(8月18日)最高发送31.7万人次;深圳北站发送旅客910万人次,同比增长16.5%,长沙南站发送旅客675万人,同比增长10.8%。
为保证能给予广大旅客一个温馨、舒适的出行环境,广铁集团各单位不断出台服务新举措,广州南站,深圳北站组织党、团员志愿者和义工在车站进出站口、候车室等处开展重点旅客帮扶活动;广州客运段深新车队为满足不同区域旅客饮食特点和需求,采取了“一站一点”特色做法,让旅行生活不再单调。