110.7万人次！春运单日客流再创新高
据了解，3月4日（正月十七），南铁旅客发送量创下春运单日客流最高纪录，达到110.7万人次，较2017年春运最高峰的95.6万人次增加了15.1万人次。
今年春运，南铁共发送前往北上广深及武汉、郑州、西南等方向的直通旅客1033万人次，发送赣闽两省各地前往南昌、赣州、景德镇以及福厦线等方向的管内旅客1869万人次。
由于今年春节较晚，各大院校在1月下旬进入放假高峰，学生与务工人员节前错峰出行、节后交织叠加，南铁春运客流呈现节前平稳有序、节后高度集中的态势。
新线运能助推“千年瓷都”客流井喷增长
今年武九高铁、九景衢铁路首次投入春运，让铁路沿线的民众出行有了更多选择。春运期间，首次通火车的都昌、鄱阳地区分别发送旅客8.7万人次、6.3万人次；首次开行动车的景德镇发送旅客21.9万人次，同比增长146%，客流呈现井喷态势。
据介绍，春运期间，为方便旅客出行，南铁采取加开列车、车辆扩编、动车组重联等方式挖掘运输潜能，加开夜间高铁动车76列，同比增加30列。
根据预售车票大数据分析研究客流动态，今年南铁在全路范围内首次加开管内夜间动车，开行了赣州、龙岩等地前往福州、厦门等地的夜间动车18列，并在南昌等务工人员集中返程、出行地区加开务工专列，满足旅客高峰出行需求。
“刷脸”进站智慧春运实现全程自助出行
今年春运，南铁各大车站在购取票、进出站、乘降换乘等环节全程实现自助出行，在南昌、南昌西等站安设40台自助“刷脸”验证检票机，旅客可通过“刷脸”直接进站，人均用时只需5秒。春运期间，使用“刷脸”进站的旅客达到225万人次。
同时，南铁在管内各车站窗口以及具备条件列车上推出的支付宝、微信扫码支付功能，进一步改善旅客购票体验。“铁路12306”“南铁2018春运购票我查查”“南昌智能客运站”等小程序的推出，让旅客在指尖便可完成个人行程管理、列车停靠站点查询等自助服务。（时雨、蔡栩）
