记者 陈琳
春节赶火车回家，结果携带的行李中有违规物品不让上火车？相信不少旅客都遇到过这种情况，今后再发生这样的情况不用再纠结。中铁快运与顺丰联手开通了“高铁顺手寄”，已经在北京南、天津西、济南西、南京南、上海虹桥5个高铁站开通运行，春运前夕将扩大至全国24个城市高铁站。
据中铁快运运营部副部长孙志刚介绍，高铁站一直没有类似行李托运的服务，造成一部分旅客的出行不便。“高铁顺手寄”是铁路便民服务的升级，可在高铁站内为旅客提供高品质的“站到门”快件服务。旅客携带的三类物品可通过“高铁顺手寄”送达，一类是安检过程中发现的违禁物品；第二类是旅客在高铁站内购买的土特产，可以直接寄递给亲友；第三类就是不便携带的大件行李。
据介绍，“高铁顺手寄”产品率先在5个高铁站开通试运行已有一月，5个车站每天业务量大概在300单左右，其中绝大多数都是禁止带上火车的违禁物品，这些物品会通过顺丰速运的陆运寄递。
目前，“高铁顺手寄”在车站安检处、服务台都设有工作台，办理时间与车站的客运时间一致，全年无休，方便旅客快捷方便的办理托运。资费有“标准”、“特惠”两款产品可供旅客选择，首重最低价格分别为23和13元，其中，23元的“标准”产品覆盖全国300多个城市，最快可在次日18点前送达；13元的“特惠”产品配送覆盖顺丰全国送件范围，基本上在第三日到达。
