面对2020年暑运重重压力和困难,长龙航空西南分公司上下团结一心,抗疫情、战雷雨、保安全,始终以高标准、严要求做好岗位工作,以坚定的信心和顽强的意志坚守在暑运生产运行的第一线。
暑运期间,成都雷雨天气频发,航班大面积延误情况频繁发生。面对恶劣天气等不确定因素,西南分公司领导组织人员制定应急保障流程。一方面航务管理员与双流机场等相关部门提前协调起飞时刻,针对航班延误无时、航班积压严重、机组执勤期超时无法飞完后续任务等情况,他们一次次找方法、不放弃,争取协调锁定时间;车队驾驶员随时待命,争分夺秒做好航班保障,确保争取的来之不易的航班能正常起飞。另一方面航站管理员随时关注天气变化、旅客情绪、机组状况,通知备份人员迅速到岗,及时通知航变信息,用专业的态度和清晰的解释平复旅客情绪。分公司运行大厅和候机楼就像两个战场,大家相互配合、同心协力,当信息群里传来“飞机闪灯、准备推出时”,悬在大家心里的那块石头才终于放下。
暑运生产旺季,航空公司同时面临防控疫情和雷雨等恶劣天气的复杂运行情况,西南分公司在运行保障上狠抓安全,坚持“安全第一”。分公司领导带队开展了暑运安全专项检查,围绕“核心风险”和“三个关键”,从多方面立体排查“机组、机务、机坪”的三机隐患,严肃一线人员工作作风,严防地面刮碰,严守安全这条生命线。
用汗水诠释奉献,用坚守致敬责任。长龙西南人将专业与真情、辛劳与汗水、坚持与奉献溶于点滴,不断提升航班保障效率,为每一位旅客的平安顺利出行保驾护航。