中国联合航空(以下简称中联航)“中转联程”产品一经推出,市场反响强烈,4月28日,该产品迎来了首位旅客,也是北京大兴国际机场差异化服务的第一名中转旅客。15:20乘坐KN5306航班从鄂尔多抵达北京大兴并与17:10乘坐KN5815前往上饶,实现了“一票到底,行李直挂”,确保旅客无忧中转,一路畅行。在中转地北京大兴国际机场,中联航特地为该名旅客赠送了精美特色机模,祝贺其成为享受“中转联程”产品的第一人。
为充分利用北京大兴国际机场的区位枢纽优势和便捷的中转条件,优化当前的航线网络,为旅客提供多元的出行选择,满足各地复工复产复学需求,3月28日,中联航上线了中转联程产品,旅客可通过在线旅游平台及中联航授权代理人处购买中转联程产品。截至目前,已累计销售321张,主要涉及从内蒙古区域航点始发经大兴中转至惠州、广州、福州、成都、宁波、上海等华东、华南一、二线城市。
中转联程产品是以北京大兴国际机场为枢纽点,中转至中联航运营的所有航线,不仅实现对中联航航线网络的有效扩充,同时在丰富航线产品的基础上满足更多市场与旅客的需求。目前中联航以鄂尔多斯始发的航线作为试点,实现鄂尔多斯经北京大兴“一票到底,行李直挂”的中转联程服务,旅客可以乘坐中联航航班从鄂尔多斯经北京大兴前往齐齐哈尔、威海、怀化、九华山、毕节、连城、松原、淮安等20个城市的旅客,在始发站办理了中转续程航班登机牌和行李牌的旅客在北京大兴将无需提取行李,由中联航协助转运,旅客在目的地直接提取即可。同时在北京大兴国际机场中转时,中联航地面服务人员将全程引导,保障旅客出行过程方便顺畅。后期将“一票到底,行李直挂”的服务逐步推广至其他航线中,并积极与其他航司合作,开拓不同航空公司间的中转业务。
在当前国内疫情得到有效控制,全国复工复产复学有序推进的情况下,中转联程产品有助于搭建便捷的“空中桥梁”,当前航空市场的经济恢复、提高社会生产效益贡献力量。此次推出的中转联程及其升级产品,是一次差异化服务航企的产品研发举措,进一步发挥实惠、便捷、活力、多元的优势,提供更丰富出行选择,简化旅客的转机流程,为旅客提供更加便捷的服务,提升出行体验。
未来中联航将依托北京大兴国际机场作为国际交通枢纽的区位优势及现代化、智能化的服务优势,进行丰富的航线网络资源整合,推出更多特色产品,提供更多实惠的票价,不断提升服务水平,让旅客体会到飞行的便捷与乐趣,为社会经济生产恢复贡献力量。