据Business Traveller报道,达美航空将在地面和飞机上引入一系列社交距离措施,这是它阻止新冠病毒扩散举措的一部分。
这些措施是达美遵照卫生专家们的建议而作出的,包括遮闭所有航班经济舱和高端经济舱的中间座,不允许旅客使用。
4月13日至5月31日期间,旅客在线上或通过Fly Delta应用程序选座时,中间座将显示为不可用。不过,达美称:“客户如果想要与同伴和家人相邻而坐,或需要别人帮助的,应当在旅行之前联系达美预订人员,或在到达登机口时联系达美工作人员。”
此外,达美将减少每个航班上的乘客数量,并暂停Medallion会员的自动免费升舱服务,改由登机口工作人员“决定如何最好地安排客户座位,同时考虑社交距离与飞机配平限制。”
达美采取的其它相关措施,包括:
简化餐饮服务,以减少客户与机组人员的接触;
实施新的达美清洁标准;
将旅行改订期限延长至两年,让客户拥有一些额外的变动调整空间。