为服务全国疫情防控大局，国航在2020年2月4日以后暂停了成都—法兰克福直达航线，全力做好防疫工作。目前，疫情防控呈现积极态势，为满足中德两国间客货交流的需要，国航落实分区分级精准复工复产的要求，紧急部署，在西南地区率先复航洲际航线，于2月28日恢复成都—法兰克福（CA431/432）国际直达航线。
由国航西南分公司飞行部总经理李应、张海华双机长机组驾驶空客A330-200飞机执行该复航任务。机组严格落实安全管控措施，提前对起降机场、备降机场、航线飞行规定及通信、导航等各种航行资料进行核实、校对，制定了飞行方案和特殊情况下的处置预案。机组严格落实疫情防控措施，航前接受了体温检测。航前准备时，机组和乘务组就除正常飞行外的疫情特殊情况做出相应分工和安排，协同做好机上隔离处置预案。在保证航班正常工作流程的前提下，积极配合相关部门做好了排查、检疫和航空器消毒工作。
北京时间2月28日01：45，CA431航班从成都双流国际机场起飞。机组按要求全程佩戴N95口罩，航班进入关键阶段前，机组进行交叉检查，避免因口罩、耳机、眼镜的佩戴造成视线受阻、沟通不畅影响相关操作。飞行过程中，机组严格按标准程序操作，及时、准确汇报运行情况。当地时间当天05：40，航班安全抵达法兰克福，机组配合属地海关检疫或疾控部门完成了疫情排查。
当前疫情防控形势积极向好，但疫情形势依然严峻复杂。国航全体机组将严格落实各级关于疫情防控的措施和要求，做好机组防疫工作，确保飞行安全，为旅客提供便捷、安全的出行保障。
