连续数月的社会紧张气氛，严重打击香港旅游市场，航空业首当其冲，其中香港航空的财务状况陷入困境。在刚刚取消3条航线后，香港航空昨日（11月30日）晚间突然宣布，将于今日起停止提供机上娱乐系统服务，直至另行通告。香港航空表示，正与系统供应商合作，希望尽快恢复服务。
有空中服务员对公司的决定感到意外，预料不少旅客，特别是长途航线旅客会极为不满，空中服务员势“首当其冲”。而有网民形容这早就有迹可循，“我两个月前去日本，机上娱乐系统内容还停留在4年前”、“没所谓，10月的时候都一年前以上的电影，看不看无所谓”。
另外，据香港媒体报道，在有匿名人士透露，由于财务困难，有燃油公司已经停止为香港航空的飞机加油。但目前尚不清楚具体情况，以及会否造成航班影响。
香港航空陷入资金困难，公司日前再与空运牌照局会面。港航周五宣布，因应香港的社会情况持续不稳，营商环境充满挑战，港航将于2020年2月起停飞温哥华、胡志明市，以及天津的航线，以专注营运其他首要的航线。而停飞温哥华航线后，香港航空已无长途航线。
此外，港航日前还承认，除了乘务员及驻海外的员工会准时收到薪水外，其他香港本地员工在12月6日才会收到11月的薪水，但强调只是一次性安排。
