北京时间8月9日，东航与澳航在上海签署《商务协议》。双方升级战略合作伙伴关系，在原有联营合作的基础上，深化业务融合，面向中澳航空市场启动全方位、深层次的商务合作，提升中澳航线上的航空运输服务品质，更多惠及双方的客户，为双方的国际化发展注入新动力。
东航和澳航都是全球知名航空公司，双方自2015年开展联营合作以来，紧密协作，代码共享航线已达82条，涵盖了东航承运的26个国际及地区航线和33个国内航线、澳航承运的15个国际和澳洲全部国内航线。根据协议，双方将进一步在运力投放、联合营销、市场推广、常旅客开发、IT系统建设等各个领域开展广泛合作，共同提升在中澳航空市场的运营能力。此外，双方还将开展服务的全面对标，为旅客提供更加一致的高品质出行体验。
东航集团董事长、党组书记刘绍勇表示：“东航与澳航联营合作以来，取得了丰硕成果，成为业界合作共赢的典范。此次商务合作协议的签署，是双方面对未来发展的共同选择，开启了彼此战略合作的全新篇章。我相信，东航与澳航的强强联手，相互借鉴，必将为旅客带来更多更好的旅行体验，并推动全球航空业的发展。”
澳洲航空首席执行官Alan Joyce表示：“澳洲航空与中国东方航空之间的合作，对于双方的乘客、中澳两国之间的贸易，以及两国的旅游市场都是利好。通过此次合作，我们与东航长久稳定的合作关系将更进一步，再创佳绩！”
