在武汉—巴黎航线开通六周年之际，法航荷航集团大中国区总经理庞道安7日在武汉宣布，法航对武汉航线的执飞机型进行更新，由主力机型波音777飞机替换以往执飞的空客330，升级后机上座位数和载量均有提升，配备法航全新客舱，为中国乘客提供量身定制的机上产品及服务，致力于打造往返武汉巴黎之间及两地周边城市的首选航线。
目前，法航武汉航线每周有三个航班，夏季需求高峰期(6月20日—8月23日)则增加到每周四个往返航班。从5月开始，从武汉出发的乘客将可以体验到法航波音777-200机型上新配备的客舱。
据介绍，全新法航商务舱座椅的包围式曲线在高空中营造出完全私密的茧形空间。从座椅转换为两米长的睡床，可以适应每位乘客的姿势。在曲线形构造的座椅内，每位乘客都可以随意营造独立而又庇护的空间。座椅经过精心设计，只为在柔软舒适中给乘客提供完美的睡眠。软垫环围式床头令乘客犹如置身于温馨的现代房间。这是法航商务舱座椅的特色之一。柔软的羽绒被、XXL尺码的羽绒枕，所有的一切都为了让云端的睡眠更美好。
尊尚经济舱座椅倾斜度高达123°，更柔软的坐垫和可随意调节的多方位搁脚板进一步提高了该舱等的舒适性。经济舱的座椅完全经过重新设计，腿部享有更大的空间。此外，全新坐垫、更加柔软的头部靠枕、加大的小桌板都增加了乘坐的舒适度。
庞道安表示：“中国是法航荷航集团全球第二大国际市场。长期以来，集团不断加大对中国市场的投入，致力于为中国乘客提供更为愉悦的飞行体验。过去几年里，国内二线城市市场增长显著，法航也开发了多种产品，努力为中国乘客提供精益求精的个性化服务。”
为顺应中国市场社交平台蓬勃发展的趋势，法航荷航集团大力拓展通过社交媒体平台为中国消费者提供多元化服务。今年年初法航还在微信平台上开通了微官网，通过简便的导航界面，专门为中国乘客打造移动端的购票、值机及查询端口，并提供相关旅行资讯。
在机上，法航有专为中国乘客定制的服务。往返中国的法航航班上都配有空中翻译。根据航班的出发地和目的地，航班上的通告用普通话或广东话播报。客舱中的高清个人触摸屏提供不同语言的多达1，000个小时的娱乐节目，包括中文原版的电影节目，或带有中文字幕的电影节目。
除了向乘客提供精致法式美食，法航还力求照顾到不同乘客的文化及饮食要求，不断给乘客带来更多空中美食选择，更有专门为中国乘客设计的中式菜肴，搭乘法航航班从武汉前往巴黎的乘客，均有机会品尝到精心设计的美味中式菜品。
在巴黎戴高乐机场，除了法语和英语之外，新增便捷的中文指示标牌，清晰明确的指明转机路线。机场内还有有会说普通话和广东话的地勤人员为乘客服务，协助乘客办理出发、到达和中转手续。
2018年夏季，法航荷航每周提供89个航班，从大中国区的9个目的地(北京、上海、香港、广州、成都、杭州、厦门、台北和武汉)飞往巴黎戴高乐机场和阿姆斯特丹史基浦机场。
