今后,乘机出行在南京中转将更加方便。记者获悉,为了让旅客出行更加便捷,南京禄口国际机场不断完善服务功能。自5月7日首班落地航班起,在航站楼二楼旅客到达厅设立的中转旅客专用柜台启用,方便中转航班的旅客在到达后直接办理后段登机牌,直接前往登机口,无需出到达厅,重新办理值机手续,再次过安检,让国内中转旅客实现中转航班无缝对接。
记者了解到,5月7日8:15分,从温州乘机前往包头的旅客许先生,在南京机场中转柜台办理了国内中转业务,成为南京机场开通国内中转业务服务的首位旅客。许先生顺利办完手续后开心地表示,南京机场开通了此项服务,让他在乘机过程中至少节省了一个小时时间,少走了2公里路。
据南京机场介绍,该中转专用柜台的开办时间从机场代理第一班航班计划落地开始,直到当日最后一班预计出港时间前40分钟。今后,乘坐南京机场代理航空公司的中转旅客在到达南京机场后,如在前方站未办理下一程登机牌,可直接由到达厅前往二层中转柜台办理下一程登机牌。如在前站已办理两段登机牌且已办理行李直挂业务的旅客,亦可直接由此中转柜台前往候机大厅。此举大大节省了中转旅客的时间,方便了旅客出行。
同时,南京机场地面服务部为由于前站航班延误而后续中转航班实际衔接时间不足60分钟的旅客,提供畅行服务。即请旅客签署行李开包委托授权书,委托机场地服办理行李速运服务,大大提高了中转旅客的成行率,提升了旅客满意度。不过,需要提醒的是,乘坐九元航空、春秋航空等低成本航空的旅客,或有托运行李且未办理行李直挂业务的旅客,仍需至三楼候机大厅办理乘机手续。