5月22日9时11分，西南空管局管制中心终端管制室接到报告，CCA4408航班上有乘客出现紧急病情，管制员立刻启动应急程序，与其他空域用户协调，方便特情航班直飞，指挥空中其他飞机避让，给CCA4408航班留下直通往五边的“生命之路”，同时与塔台管制室协调，提前让地面准备好救护准备。9时31分，CCA4408安全着陆，此次保障任务顺利完成。
西南空管局管制中心始终坚持“真情服务”的宗旨，在保证安全第一的前提下，加强空中交通服务意识，提高协同配合能力，让危重病人航班提前落地，确保人民群众生命安全，以实际行动诠释责任担当。
