据外媒TPG网站报道,维珍大西洋航空(以下简称维珍航空)于3月7日宣布该公司将其经济舱分为三个子舱位,分别为精简经济舱(Economy Light)、传统经济舱(Economy Classic)及舒适经济舱(Economy Delight),区别如下表:
精简经济舱 传统经济舱 舒适经济舱
座椅间距 34英寸 31英寸 31英寸
任意选座权 包含 包含 值机时自动分配
餐饮服务 包含 包含 包含
机上娱乐 包含 包含 包含
托运行李 1件23kg 1件23kg 无
手提行李 包含 包含 包含
毛毯、枕头及耳机 包含 包含 包含
座椅是否含USB插口 是 是 是
整体而言,同其他两个舱位相比,舒适经济舱的座椅间距要宽3英寸,并且包含优先登机、任意选座及行李托运服务;传统经济舱提供行李托运及任意选座服务,但是座椅间距同精简经济舱相同,且无优先登机服务;精简经济舱的价格使得如今的“千禧一代”也能轻易负担起一场“说走就走的城市旅行”,代价是该舱位价格不包含机场选座及托运行李服务。
在餐饮服务方面,以上三个舱位乘客享有相同的待遇,即包含一份三道菜的餐食,且可能会享有英国当地免费的饮料及小食服务。除此之外,所有乘客的座椅上都包含一个USB插口,以便旅客在旅行途中为自己的电子产品充电,且维珍航空每个航班均提供高速WIFI服务。与此同时,该航空的原有的高端经济舱在此次变革中仍予以保留,仅仅被改名为高端舱,原有公务舱的设置也原封不动。这也意味着该航空公司当前共提供5个舱位等级以便旅客选择。
据该公司CEO Craig Kreeger表示,此次变革为10多年来该公司对经济舱布局进行的最大调整,维珍航空将对现有飞机进行改造,每架飞机最高配备36个舒适经济舱座位。此次变革,是公司为应对诸如挪威航空这样的长途廉价航空所带来的行业挑战而进行的4.17亿美元投资的一部分。长久以来,维珍航空都在伦敦出港的长距离国际航班上同英航进行竞争,然而随着新兴的挪威航空继续发展其在伦敦盖特维克机场的出港航班,英航及其他航空公司不得不削减票价以满足旅客对低成本公司价格的偏爱。
维珍航空还将在伦敦部分机场推出自助行李托运服务,该公司计划在今年夏天在伦敦盖特维克机场安装4个自助行李托运设备,并在今年冬天在伦敦希思罗机场安装18个自助行李托运设备。此外,从2019春季开始,该公司还会给其机队添加12架空客A350-1000飞机,上述飞机的座椅设置会按照公司最新的经济舱布局来进行。维珍航空还同一家英国公司合作,推出自己的签名香水品牌,名为“AIR”。