东航与GE航空集团于近期签署全面数字化服务协议。根据协议，两家产业链伙伴紧密携手，通过对东航自有运行产生的大数据的收集和分析，结合GE在发动机领域的大数据平台和技术专长，开展包括飞机与发动机维护分析、飞行安全与效率分析、市场营销分析等方面的50个合作项目，形成成体系的数字化分析解决方案。该项合作将为产业链合作创造新的典范，推动航空领域的发展与进步，不仅为航空制造商、航空运营商，也为社会公众创造出“更安全、更高效、更绿色”的经济价值和社会价值。
东航是全球第七大航空公司，现有机队规模近650架，2017年承运旅客超过1.1亿人次。依托国际著名航空联盟——天合联盟的网络衔接，东航航线网络通达全球177个国家和地区的1074个目的地。东航一直注重将最先进的互联网技术、数字技术应用于安全运行管理领域，提升飞行风险管控能力，为安全管理、效益增长提供强劲动力。东航还在业界首家成立了企业性质的航空安全研究的科研机构--东航飞行安全技术应用研究院，为安全生产运营提供技术支持，引领行业专业技术发展。GE航空集团为GE旗下的一个业务集团，是世界领先的民用、军用、公务和通用飞机使用的喷气及涡桨发动机、部件、集成数字产品、航电设备、机载电源和机械系统的供应商。GE航空集团还拥有全球服务网络来支持这些产品。
一直以来，东航与GE航空集团保持着良好的战略合作伙伴关系，双方已经在许多领域展开务实合作，数字化联合创新便是重要的发展方向之一。东航与GE航空集团在数字化领域的合作起始于2013年。到2014年3月，东航与GE签订了为期两年的战略合作备忘录，2016年4月双方又签署补充协议，将该合作项目延长一年，体现了双方合作不断务实进取的精神。依托GE飞行大数据分析平台，东航集成自有QAR数据、飞行计划、导航及环境数据，从而逐渐形成一个航空公司飞行全数据全景以支持飞机飞行、运行及维护方面的大数据分析及监控体系。GE利用飞机发动机研发、生产、制造和航空公司的运行、维护数据，结合大数据分析建模和物理分析，为东航机队主动维护、优化机队运营创造价值。
新的协议中，两家公司明确了未来三年内为东航机队提供全面数字化分析解决方案。比如在飞机和发动机分析方面，东航将联合GE共同开发新的维护流程和飞机及发动机使用方案，对飞行风险进行分析，给出相关安全管理方面的改进措施，最终实现发动机的全生命周期管理，提升东航整体运行的安全水平，降低航班运行综合成本。在市场营销方面，双方将利用GE统计工具，通过对东航的航班计划、实际飞行数据等历史信息进行分析，对运营状况进行提升和改善。
东航股份副总经理冯亮表示：“数字化是航空公司的最高形态，这是东航发展思路的一个重要组成部分。在迈向数字化的进程中，东航非常欢迎和GE这样业界领先的数字工业公司合作，一起挖掘航空数据的‘金矿’，实现更加安全、高效、高收益的运营，带动全方位的综合价值，更好地惠及行业发展和社会公众”。GE航空集团数字化业务首席商务官Andrew Coleman表示：“此次协议的签署是GE与航空公司全面数字化合作的一个很好的范例。数字化服务可以很好地帮助东航加强飞行风险管控能力，并为整个航空公司运营带来潜在的大量节省成本的机会。”
