3月12日,为期40天的2018年春运工作圆满收官。春运期间,三亚凤凰国际机场(以下简称“三亚机场”)旅客吞吐量达274.6万人次,起降航班14584架次,较去年同期增长3.12%、1.86%。春节黄金周期间,三亚机场日均旅客吞吐量7.2万人次,其中2月17日旅客吞吐量7.3万人次,刷新了三亚机场单日最高客流记录。
2018年春运期间,三亚机场航空运输呈现以下特点:一是各大航空公司集中使用大型客机执飞三亚,共运行宽体客机3704架次,同比增长35.4%。执飞三亚的热点城市主要集中在北京、上海、广州、深圳、东北等地;二是出境游持续升温,三亚机场国际及地区旅客吞吐量达9.43万人次,飞往首尔、釜山、莫斯科、叶卡捷琳堡等地的旅游包机在春节黄金周期间几乎每班满座。
在春运的40天中,三亚机场忙而不乱,践行真情服务不打折。春运前对各类设施设备进行更新与维护,确保春运期间安全运行;增设军人军属优先通道,确保军人军属依法优先;开通绿色安检通道,在高峰时段为特急旅客实现快速过检;开展为期40天的“暖冬行动”志愿者服务,为旅客提供必要的志愿服务。另外,三亚机场凭借优质的旅客服务荣获ACI2017年度“全球1500-2500万旅客吞吐量机场ASQ旅客满意度第一名”及“全球最佳机场(亚太区)ASQ第三名”两项世界级大奖,也充分显示国际权威机构及全球广大旅客高度认可三亚机场服务品质。同时,三亚机场重点加强了空防安全、消防安全、飞行区安全、交通安全等多方面工作,确保旅客平安出行。
据三亚机场相关负责人表示,春运期间三亚机场生产运行平稳有序,候机楼秩序井然,实现了安全、顺畅、和谐的春运目标。