3月12日，为期40天的春运圆满结束。记者从哈尔滨机场获悉，春运期间，哈尔滨机场共实现运输飞行起降16811架次，运送旅客243万人次，同比分别增长4.6%、6.0%，实现春运开门红。
凭借多年打造的冰雪旅游“金名片”，哈尔滨以它特有的冰情雪韵让世界为之热“雪”沸腾，中外游客从四面八方慕名而来，在冰雪王国里尽情玩耍，欣赏冰雪美景。春运期间，北京、上海、广州、深圳、厦门、香港、澳门、台湾等地的游客，以及新加坡、马来西亚、泰国、韩国等境外游客组团来哈尔滨旅游的人数比去年同期增长了近两成。而泰国曼谷、新加坡等地倍受哈尔滨市民青睐，从哈尔滨飞往曼谷、新加坡等地的航班几乎班班爆满。海口、三亚更是热中之热，许多哈尔滨市民举家前往三亚、海口过年，体验不同的年味。
冰雪旅游热也吸引了各航空公司的目光，国航、南航、东航、深航、海航等航空公司也纷纷投入运力，临时调配B787、A340等大型客机投入哈尔滨机场运营，有效缓解了运力紧张的状况。
探亲流、旅游流高度叠加，哈尔滨机场旅客吞吐量高峰迭起，屡创新高。2月份，哈尔滨机场先后7次刷新单日旅客吞吐量记录，2月25日达到68327人次的最高值。
为应对客流高峰，哈尔滨机场厉兵秣马，抢前抓早，提前对航站楼、机坪及设施设备等关键资源进行了优化，并从规范服务用语、细化服务流程、增加服务项目、加强各环节衔接等方面入手，全面提升服务质量。各保障单位合理调整值班力量，加强了现场保障和不正常航班服务保障；在候机大厅内增加了“红马甲”志愿者和流动导乘人员，为旅客提供问询、引导及帮助服务；值机柜台、安检通道实行全方位开放，缩短旅客排队等候时间；开通了“爱心”绿色通道，安排专人负责，为老、弱、病、残、孕等特殊旅客提供“一站式”服务，确保旅客安全、顺利出行。
