元旦小长假，不少旅客选择乘坐飞机旅游、探亲，根据预测，小长假期间，郑州机场预计将发送旅客20万人次左右，其中南飞航班比较受欢迎。
根据目前的票务信息，元旦期间，从郑州机场前往各地的机票相对宽松，如郑州到广州、深圳、珠海、昆明、丽江、成都、东北方向等城市的机票比较好买，折扣方面，郑州至东北各通航城市以及三亚、海口的部分航班，目前还有4折机票，郑州至珠海，目前还有1.5折的余票，郑州飞往西南方向的余票相对较多，部分航班有2折机票。元旦期间出行的话，建议提前订票，乘客请致电郑州机场24小时服务热线。
今年元旦期间，郑州机场将在出发厅金百灵问询柜台启动“踏乡途 寄锦书”活动，旅客可在四层出发厅金百灵问询台领取免费明信片，写下自己的心中所愿。明信片上印有郑州机场不同角度的航拍景观，金百灵员工会将统一寄出明信片，给予旅客美好的旅途回忆。
自今年11月份以后，随着北方地区进入冬季，而南方各地则气温较高，中原地区不少乘客都选择乘坐飞机去南方避寒。针对南北地区气温差异较大，坐飞机前，不少北方乘客都穿着冬装，到南方后，这些棉衣就成了多余之物。为方便北方乘客，郑州机场自今年11月份特别突出了一项便民举措--冬季温情免费寄存冬衣服务，每名乘客凭郑州机场进出港机票，每人可免费寄存2件冬衣，可以免费寄存15天，如果超过15天，将按照小件寄存标准收取费用。此项便民举措开通后，备受广大乘客欢迎，不到两个月的时间，就有2000多件冬衣寄存在郑州机场，其中12月份的寄存量比开通的第一个月就翻了一翻，让北方乘客减少了携带冬衣去南方的苦恼。但在寄存过程中也出现了把小件物品寄存等的现象。郑州机场提醒，由于寄存处面积有限，元旦期间出行的旅客，在郑州机场寄存冬衣时，把棉上衣等大件衣物寄存，请不要把小件物品寄存在这里，寄存衣物前，请广大旅客检查所有口袋。此项寄存衣物的活动将一直持续到明年3月1日。
今年8月份，郑州机场与携程旅行网合作，还增设了一项行李有偿寄送业务，就是从郑州市区到郑州机场的旅客，或者是到达郑州机场后回郑州市区的旅客，如果携带的行李比较多，就可以选择这项有偿服务项目，每件行李的寄送费用为29元/件起，重量不限，行李大小不超过34寸，办理这项业务后，乘客不用再带着行李箱，只需带些必要的物品到郑州机场办理值机手续即可。这项业务开展后，郑州机场与携程旅行网根据乘客反馈的情况，对业务办理流程进行了优化，需要的旅客只需要扫一下二维码，就可以在手机上具体办理和咨询。
